Наталья
21.10.2015, 15:11
Не получила ответ на претензию по неправильно доставленным духам - что делать?
Читать ответы (2)
Здравствуйте, я заказала в интернет -магазине Сады России набор саженцев малины за 2500 руб, саженцы пришли в таком ужасном состоянии, с оторванными этикетками, сухие, я всё сфотографировала и в этот же день написала заявление на возврат, мне бесплатно выслали на замену такое же количество саженцев,но таких же, я их посадила, но прирос 1 и при перезимовке погиб. Я вторично претензий не предъявляла. Это было в прошлом году. В этом году я заказывала там семена, мне их вообще не выслали, я написала вопрос почему.Мне ответили, что по ошибке. Сейчас я попыталась выписать некоторые саженцы на весну, но мне пришёл ответ, что заказ не будет выполнен. Ну они мне видно мстят за претензию на малину. Правомерно ли это?