Галина
03.03.2014, 09:49
Возврат товара - мультиварка и чаша – что мне положено вернуть?
Читать ответы (1)
Купила маме на день рождения мультиварку в интернет магазине, она оказалась неисправна-постоянно сбиваются часы, что доставляет большие неудобства при ее использовании. Но данный товар я не заказывала дистанционно, а приехала к ним и забрала со склада. Подскажите, пожалуйста смогу ли я обменять данный товар, либо вернуть деньги. Мультиварка была приобретена 13 ноября 2015 г.
конечно можете. ст. 26.1 ФЗ о защите прав потребителей.
направьте письменную претензию согласно ст. 18 ФЗ и требуйте провести ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ! на ремонт не соглашайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация