11.2015г я ходила разбираться в банк, но там мне сказали, что деньги были перечислены 30.10.2015г.

26.11.2015, 12:34

• г. Москва

Добрый день! У меня возникла такая проблема: 24.07.2014г мною был открыт счет в банке Первомайский г. Славянска-на-Кубани сроком на 3 года, но по финансовым причинам, мне пришлось его досрочно закрыть 17.11.2015г. Проценты, которые уплачиваются по договору начислялись на р/с пластиковой карты. Как уверили меня специалисты банка, что проценты я получу на карту и в день закрытия счета мне пришли 2 смс с подтверждением выплаты процентов, но у меня не сработал сигнал проверить сразу карту в банке. По факту я ее проверила 21.11.2015 и как оказалось там даже и близко не было начисленной мне суммы по процентам. 23.11.2015г я ходила разбираться в банк, но там мне сказали, что деньги были перечислены 30.10.2015г. Перечислены то они были, но только за октябрь, которые я сняла 03.11.2015г. Это даже подтверждает выписка по движениям карты. В результате банк потребовал с меня написать им претензию и приложить оригиналы всех документов. Я пока этого делать не стала. Подскажите пожалуйста, как мне забрать свои же деньги, которые банк даже не может найти по своим банковским операциям. Заранее спасибо.

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

11.2015г я ходила разбираться в банк, но там мне сказали, что деньги были перечислены 30.10.2015г.

Нарушение условий кредитной карточки - снятие комиссии и начисление процентов на весь лимит счета

Банк требует возврата денежных средств и погашения начисленных процентов по овердрафту, несмотря на закрывшийся счет

Банку известно что она в Европе, а от меня есть доверенность, позволяющая совершать все банковские операции.

Банк повысил процентную ставку и взимает непредусмотренные комиссии по кредитной карте - правомерно ли это?

Сбербанк списал деньги с банковской карты без уведомления - правомерно ли это и как вернуть средства?

Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность

Претензия против Сбербанка - правомерны ли действия банка по списанию средств с кредитной карты после погашения

Моя зарплата была начислена не на мою карту - что делать?

Почтабанк списал средства ошибочно - как вернуть деньги и возмещение ущерба

Как составить претензию банку о снятии денег с банковской карты без моего согласия и ответственность банка

Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?

Не гасит ли оплата через судебных приставов полностью задолженность по кредиту?

Проблема с закрытием кредитной карты МТС-банка - исковое заявление

Противоречие в начислении процентов на вклад в Сбербанке вызывает недоверие клиента

Как закрыть счёт в банке СВЯЗНОЙ и получить выписку о движениях по нему?

Проблемы с переводом зарплаты на другой банк

Утерянные деньги с пластиковой карты - жертва скимминга и поиски справедливости

Как справиться с долгами перед банком - искать адвоката и выиграть дело в суде?

Как вернуть деньги по вкладу, списанные банком без уведомления?

Порядок заключения договора банковского счёта для фирмы ТЭС\n2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59