Нет чека на покупку аккумулятора а он через 3 недели поломался гарантийный чек не заполнен что делать?
Нет чека на покупку аккумулятора а он через 3 недели поломался гарантийный чек не заполнен что делать?
Добрый день! Утрата кассового чека не является препятствием для отказа в возврате товара. Согласно п. 5 ст. 18, абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель при утрате кассового чека вправе ссылаться на свидетельские показания о том, что товар был приобретен у продавца. При возврате денежных средств для заполнения приходно-расходного ордера продавец вправе потребовать от покупателя предоставить паспорт.
СпроситьСломался планшет через несколько месяцев после покупки (на гарантии). Гарантийный талон продавцом не заполнен, чек есть. В сервисный центр нужно предоставить чек и гарантийный талон. Что мне делать?
Приобрела стиральную машину, через 14 месяцев она сломалась, гарантийный срок 2 года, есть чек о покупке, а на гарантийном талоне нет печати и подписи продавца вообщем он вообще не заполнен. Что делать в месте покупки требуют заполненный гарантийный талон.
Купила планшет, он поломался. Чек найти не могу. Могу ли я его отремонтировать по гарантии без чека? Есть гарантийный талон, но он пустой!
Подарили видеорегистратор на день рождения соответственно без кассового чека. В данное время необходим гарантийный ремонт, чек утерян, фирменный гарантийный талон не заполнен продавцом (нет ни печати, ни даты продажи). Обязан ли продавец принять товар на гарантийный ремонт? Должен ли я доказывать факт покупки в этом магазине?
Были куплены телефоны, гарантийный талон магазином заполнен, поставлена дата и печать. Сейчас возникла необходимость обратиться за гарантийным ремонтом, а чек утерян. Что делать?
Две недели назад в магазине обуви купила летние туфли. Гарантийный срок покупки 30 дней. Товарный чек с гарантийным сроком и кассовый чек я сохранила. Обувь через 2 дня носки порвалась. Магазин отказывается возвращать деньги или предоставлять новую обувь. Что делать? Спасибо!
Можно ли вернуть в магазин только что купленный автомобильный аккумулятор. Машина не завелась - дело не в аккумуляторе оказалось. Чек есть Возвращаю через полчаса после покупки.
Сломалась коляска (одно из креплений), гарантия еще действует, а магазина уже нет (закрылся)? Гарантийный талон есть, но не заполнен, чек потерян. К кому обращаться по гарантии, если магазин закрыт? И возьмут ли на гарантийный ремонт без чека?
Утерян чек на покупку обуви, гарантийный лист магазином не заполнен, на обуви заводской брак, хочу обувь обменять.