Отказ в гарантийном ремонте приёмника спутникового телевидения из-за наличия капель на материнской плате - как разрешить данную ситуацию?

• г. Тула

Сегодня отказали в гарантийном ремонте приёмника спутникового телевидения ссылаясь на то,что на материнской плате присутствуют какие то капли! А я даже в доме цветов не имею и под телевизором где он стоял воды принципе не может быть. Как быть в данной ситуации, за ранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.

Спросить