Так получилось, что от этих услуг пришлось отказаться.

• г. Москва

Компания-исполнитель предложила оказать ряд услуг для организации праздничного мероприятия. Был заключен договор, и произведена оплата. Так получилось, что от этих услуг пришлось отказаться. Компания-исполнитель была уведомлена об этом заблаговременно, до начала выполнения услуг, соответствующей просьбой, которая была заверена подписью и печатью компании. Однако компания деньги так и не вернула, что стало поводом для обращения в суд.

В договоре все услуги прописаны, как консультационные: «Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство на оказание консультационной услуги: 1) лимузин; 2) автобус – 4 часа; 3) украшение банкетного зала и т.д.».

Вопросы:

1) может ли тот факт, что в договоре все услуги обозначены, как консультационные, означать, что компания (по договору) должна была только выполнить консультацию по прописанным услугам, а не сами услуги;

2) можно ли доказать, что обещалось (подразумевалось) именно выполнение этих услуг (напр., использовать тот факт, что уплаченная сумма велика и не может быть платой за консультацию).

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Андрей, кратко ответ на Ваш вопрос может звучать так: "1. Может. 2. Может".

Дело в том, что толкование договора и установление обстоятельств дела зависит от оценки доказательств, а оценка доказательств - от внутреннего убеждения судьи (это официальный термин, используется в ст.67 ГПК РФ и ст.71 АПК РФ), на которое влияет, в частности, мастерство представителей сторон.

Поскольку речь идёт об арбитражном деле, я бы рекомендовал требовать возврата неосновательного обогащения, поскольку в данном случае имеет место несогласованность предмета договора и, соответственно, его незаключённость (думаю, что фразы "консультационная услуга лимузин" и "консультационная услуга автобус, 4 часа" произведут неизгладимое впечатление на арбитражного судью). Если бы речь шла о деле, рассматриваемом в суде общей юрисдикции, я бы, действительно, использовал в качестве одного из подтверждений то, что уплаченная сумма велика; в арбитражном же суде такой довод будет смотреться бледно. Доказать, что стороны имели в виду именно предоставление автомобилей в аренду, в арбитражном суде будет практически невозможно (договор является основным выражением воли сторон, перечёркивающим передыдущую переписку). Но так же смешно в арбитражном суде будет смотреться и попытка ответчика доказать, что "автобус" или "лимузин" являются "консультационной услугой". Арбитражный суд не прощает неточностей и неуважения к закону, и именно эту черту данной системы необходимо обратить против ответчика.

Если Вам потребуется юрист с опытом ведения дел в арбитражных судах, пишите (igumnoff@mail.ru) или звоните (8(903)111-23-94).

Спросить
Владимир
11.04.2019, 22:23

Правомерность договора цессии при отсутствии подтверждающих документов о недостаче товара на складе

У меня заключён договор оказания услуг (приём товара заказчика на свой склад, его охрана, взвешивание, отгрузка в автотранспорт по заявке Заказчика) . По договору я Исполнитель. Заказчик не выполнял условий оплаты по договору оказания услуг. Я-Исполнитель воспользовался своим правом прописанным в договоре оказания услуг-остановить оказание услуг и не отгружать товар находящийся на складе до полного погашения задолженности Заказчиком. Что бы не платить за оказанные услуги Заказчик пишет претензию Исполнителю о якобы отсутствие товара (недостача) на складе со слов третьих лиц. (нет никаких подтверждающих документов на это (акты, ревизия, осмотр и т.д.)).Оценивает товар на определённую сумму. Эту сумму трактует как долг Исполнителя перед Заказчиком и передаёт якобы образовавшийся долг третьему лицу договором возмездной уступки прав (цессии.) Третье лицо уже Цессионарий подаёт в суд на Исполнителя - предоставляя только сам договор оказание услуг и приложение к договору (о фиксированной стоимости всех оказываемых услуг за 1 тонну в месяц). Могут ли такие документы быть основанием для договора цессии? Как можно признать договор цессии не действительным в этом случае? И может ли считаться договор цессии не действительным мотивируя это тем что в самом договоре цессии ссылаясь на договор оказании услуг Заказчик Исполнителя поименовал Заёмщиком, а в договоре оказания услуг он прописан как Исполнитель? Исполнителем с Заказчиком не заключалось не какие договора займа, в предоставленных документах не содержат в себе сведений, о том что Исполнитель является Заёмщиком? И на какие статьи ссылаться?
Читать ответы (1)
Денис
22.05.2014, 13:47

Спор о выполнении условий договора оказания услуг - кому достанется победа, если результат не может быть полностью подтвержден?

Ситуация. Исполнитель по договору оказания услуг, взял на себя обязательства выполнить ряд работ, которые должны принести некоторый результат. Оплата должна производится на основании того, был ли достигнут результат, или нет. Результат был достигнут, но как оказалось, на него могли повлиять и совершенно другие факторы. То есть существует огромная вероятность того, что действия непосредственно исполнителя, могли и не влиять на результат. Доказать тот факт, что работы были выполнены и результат является следствием данных работ, исполнитель не может. Но поскольку результат есть, исполнитель требует оплату. Однако поскольку результат был достигнут лишь частично и качественный показатель не удовлетворяет заказчика, последний отказывается оплачивать услуги исполнителя. Вопрос. Если исполнитель сможет доказать в Суде, что результат был достигнут, но не сможет доказать, что именно его действия привели к данному результату, в чью пользу примет решение Суд? Должен ли заказчик оплачивать те услуги, факт выполнения которых, исполнитель не может подтвердить?
Читать ответы (1)
Владимир Александрович
11.02.2015, 13:28

Возможно ли использовать статью 782 гк. рф. для расторжения договора с риэлтерской фирмой Бюро-Консалт?

Речь идёт о риэлтерской фирме Бюро-Консалт, с которой я заключил договор. (Санкт-Петербург) Могу ли я воспользовавшись статьёй 782 гк. рф. ? 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Источник: http://www.gk-rf.ru/statia782 Если был заключён договор на оказание информационных услуг и в нём приписано, что, комиссионный сбор, внесённый заказчиком за информационные услуги, оказанные исполнителем, не возвращается Исполнитель не несёт ответственности перед заказчиком, и не принимает на себя обязательств по обеспечению заказчика жильём. Оказанные услуги носят только информационный характер., но в услуги исполнителя входит заключение договора аренды - стало быть, собственника я по их базе нужного мне не нашёл, а тот вариант, который меня устраивал не доступен, договор аренды не был заключен и договор с фирмой действует с момента подписания до момента поселения, значит я могу воспользоваться этой статьёй и получить свои деньги обратно?
Читать ответы (1)
Татьяна
13.05.2014, 13:28

Имеет ли исполнитель право оставить себе полную сумму за оказание услуг по продаже недвижимости

Был заключен договор на оказание услуг по продаже недвижимости. В договоре прописано что заказчик передает исполнителю 5000 руб. при подписание договора и что эта сумма не возвращается. Оставшаяся сумма в размере 20000 рублей передана заказчиком исполнителю в счет оплаты за услуги, в день внесения аванса за квартиру покупателями, как прописано в договоре. Исполнитель свои обязательство по договору выполнил осталось только пойти на сделку в рег палату. В день сделки по телефону заказчик отказался идти на сделку по продаже своей квартиры. Вопрос: имеет ли право исполнитель оставить себе полную сумму за оказание услуг? (25000 руб) . т.к. сделка не состоялась по вине заказчика. Договор составлен до исполнения договора. А исполнением договора будет считаться подписанный акт выполненных работ. Который как я понимаю заказчик откажется подписывать.
Читать ответы (1)
Елена
30.11.2017, 11:43

Обсуждение обязанности Исполнителя вернуть деньги при неприбытии Заказчика на курсы повышения квалификации.

Заключен договор возмездного оказания услуг (курсы повышения квалификации). Заказчиком была произведена 100% оплата до начала обучения. В договоре предусмотрено, что Заказчик обязан письменно извещать Исполнителя о неприбытии на обучение. Заказчик на обучение не явился и не предупредил об этом. Через два года Заказчик прислал письмо с просьбой возврата денежных средств. Обязан ли Исполнитель возвращать, если услуга не была оказана по вине Заказчика?
Читать ответы (5)
Катя
11.09.2013, 02:32

Претензия от Исполнителя на оплату клининговых услуг за август, не оказанных по отсутствию заявки Заказчика

Между организациями заключен Договор на оказание клининговых услуг. Согласно договора Исполнитель на основании заявки Заказчика предоставляет персонал и выставляет счет на оплату. Данная заявка может направляется любым способом (вплоть до телефонограммы, на деле она осуществлялась устно). В августе от Заказчика заявки не поступало, Исполнитель услуги не оказывал. Но сейчас от Исполнителя пришло письмо с претензией на то, что Заказчик обязан уплатить Исполнителю услуги за август (напомню фактически услуга не оказывалась, заявки не было). В претензии Исполнитель ссылается на то, что договор не расторгнут, значит обязательства действуют. Подскажите, как быть Заказчику?
Читать ответы (1)
Ольга
11.11.2015, 15:33

Право на предъявление иска по взысканию неустойки в случае просрочки исполнения условий договора

Интересуют основания для предъявления иска по взысканию неустойки. Инфо: в 2013 заключен договор на оказание услуг, в договоре обозначена точная дата предоставления услуги. Услуги оказаны на ХХ дней позднее согласованной в договоре даты. Акты приемки сторонами подписаны. Услуги оплачены. В договоре согласованы условия выплаты неустойки сторонами в случае просрочки оказания услуг. После оплаты услуг Договор расторгнут до истечения срока действия по соглашению сторон. Размер неустойки за просрочку выполнения обязательств по договору определен в договоре. Вопрос: после расторжения договора по соглашению сторон в 2013. Можем ли мы Заказчик получить выплату нам поставщиком неустойки если претензия была направлена в 2015 году претензия о выплате неустойки за просрочку исполнения обязательств? Спасибо. ! В договоре имеется пункт в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем обязательств по договору оплата услуг по договору производится за вычетом соответствующего размера неустойки.
Читать ответы (1)
Татьяна
18.03.2014, 12:10

Вопрос - Как правильно сформулировать уточнение требований в иске о защите прав потребителя?

Я подала иск о защите прав потребителя, т.к. были нарушены сроки исполнения договора. Цитата из иска: В соответствии с п.1 ст.28 Закона РФ О защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. С учетом изложенного прошу суд: 1. Назначить исполнителю новый срок выполнения услуг Судья на предварительном слушание попросил уточнить требования. Правильно ли я понимаю, что мне нужно самой назначить новый срок: С учетом изложенного прошу суд: 1. Назначить исполнителю срок выполнения услуг до 31.05.2014? Как выглядят уточнения-это тот же иск, только п.1 исправлен или новый документ? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лариса
08.05.2014, 12:00

Спор о применении пункта договора и возможность его обжалования

В договоре оказания услуг прописаны правила оказания услуг Исполнителем Заказчику, состоящие из 10 пунктов. Из этих 10 пунктов Заказчиком оплачивается только один пункт (сдельно). Все остальные пункты договора (это занимает 30-50% рабочего времени) Исполнитель должен выполнять безвозмездно. В случае не предоставления услуг Заказчик прописал в договоре неустойку в сотни раз превышающую оплату стоимости услуг. Может ли Заказчик применять многократно (каждую смену) этот пункт договора, если Исполнитель отказывается безвозмездно выполнять правила договора, и как можно обжаловать действия Заказчика и можно ли опротестовать Договор?
Читать ответы (1)
Нина
05.12.2003, 12:38

Возможно ли Заказчику истребовать у Исполнителя сумму аванса на основании того, что услуги фактически оказаны не были?

По договору об оказании консультационных услуг Исполнитель обязан был оказывать соответствующие услуги при представлении Заказчиком заявки на консультацию с определенным вопросом. Заказчик заплатил аванс – 50 % от стоимости договора, однако на протяжении срока действия договора ни разу не воспользовался соответствующими услугами. По истечении срока действия Исполнитель предъявил требование об оплате оставшейся суммы от цены договора на основании ст. 781 ГК. Правомерны ли требования Исполнителя? Возможно ли Заказчику истребовать у Исполнителя сумму аванса на основании того, что услуги фактически оказаны не были?
Читать ответы (1)