Проблемы с мультиваркой в Домотехнике - отсутствие ответа на ремонт, отказ от гарантии и неудачный обмен
Купили мультиварку в Домотехнике, сломалась через 3 месяца (отказалась включаться), отдали откуда купили на ремонт, прождали несколько месяцев, ни звонка ни ответа. Поехали туда, сказали, что про нас забыли, деньги не вернули - сказали возьмите на замену другую. Взяли другую, доплатили. Через 3-4 месяца просто рассыпалась кнопка закрытия крышки, там даже не пластмасса, а какой-то хрупкий пластик. Отвезли туда же на ремонт, у нас взяли ее. Опять 2 месяца ждали, поехали туда, а нас просто отшили и сказали, чтоб мы доказали, что мы ее не специально сломали. Мультиварка на гарантии. Как и что дальше делать? Спасибо заранее. С Ув.Рая и Сергей.
Пишите письменную претензию, и через 10 дней если не ответят обращайтесь в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 432 Поиск Регистрация
Проблемы после ремонта мультиварки Редмонд - царапины и неисправности. Есть ли возможность наказать компанию через суд?
Гарантийный срок и проблемы с мультиваркой - могу ли я вернуть деньги?
Наличие насекомых в мультиварке - как это повлияло на гарантию и ремонт?
Возможен ли обмен мультиварки, если она была куплена со скрытым дефектом?
Обмен товара по гарантии - достаточно ли гарантийного талона и акта о приемке в ремонт?
Возврат товара - мультиварка и чаша – что мне положено вернуть?
