Задержка в проверке качества и возврат денег после замены духовки в течение 14 дней. Какие дальнейшие действия?
Купила духовой шкаф. Ч/з 2 дня решила готовить, оказалось что пар выходит в наружу. Согласилась на замену такой же модели. Привезли такую же духовку, тоже самое парит, ну на 20% меньше. Пишу требование о возврате денег. Забирают товар на проверку качества (я указывала о присутствии меня при проверке), сказали возвращать ничего не будут (это в самом магазине так сказали). Вот уже почти неделя и тишина. Какие сроки на проверку качества товара? И какие мои дальнейшие действия? Я хочу возврата денег? И забыла указать все эти действия произошли в 14-дневный срок со дня покупки. Спасибо.
Пишите претензию отправляйте по почте и смело можете обращаться в суд уже сегодня...
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация