Отказ в обмене или возврате денег за разошедшиеся сапоги - что делать?

• г. Черепаново

Купила сапоги, проходила в них неделю, и внутри сапога возле молнии около шва мех разошелся. Пришла в магазин попросила обменять, мне отказали сказали: давайте сапоги мы их сдадим в ремонт. Деньги возвращать отказались, обменивать на такие же или другие сапоги отказались. Как быть?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Претензия продавцу - экспертиза возврат денег + моральный вред.

УДАЧИ ВАМ

Спросить

Надо срочно писать грамотную претензию они продавцы за свой счет оюязаны провести экспертизу сапог, и ответить вам в 10 срок, если не ответят в суд, его можно выиграть могу помочь с претензией.

Спросить

Деньги возвращать отказались, обменивать на такие же или другие сапоги отказались.Как быть?

---никак не быть сдать в ремонт.менять на новые не получится,

Спросить