Кристина
05.03.2015, 08:00
Опыт покупки сотового телефона - несоответствие функций и формата сим-карты
Читать ответы (1)
Купила сотовый телефон, просила на 2 сим карты, продавец по ошибке продал на 1 сим карту. Обнаружила это дома. На следующий день попросила обменять телефон, причем продавец не отрицал, что продал не тот товар, но поменять все равно отказались. Написала претензию, но и в ней было отказано. Что делать и правомерно ли это.
Если есть письменный отказ то нужно обращаться в суд с иском.
СпроситьА есть ли вероятность того, что я этот суд выиграю. Ведь компания, где я приобрела телефон, ссылаясь на закон, утверждает, что сотовые телефоны надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 432 Поиск Регистрация