Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если приобретенная зимняя обувь не греет при минусовой температуре?

11.11.2009, 14:51
• г. Красноярск

Я приобрела зимнею обувь повседневную но в ней холодно при минус-10 градусов и я решила вернуть ее но мне сказали что она европейка и по этому в ней холодно, и ее не принимают по причине что я ее надевала два раза! Что делать? Кто прав?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Светлана! Если вам при покупке этой обуви не было разъяснено, что обувь в наших сибирских условиях "не совсем пригодна к ношению", вы можете настаивать, чтобы вам вернули деньги на том основании, что вам не была сообщена в полной мере существенная информация о свойствах данной обуви. эти нарушения со стороны продавца являются основанием для возврата денег за приобретённую вещь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Дмитрий
20.11.2019, 05:20

Отказ в возврате зимней куртки из-за холода - нарушение прав потребителя?

Два дня назад приобрел зимнюю куртку в магазине. Через день решил вернуть ее обратно, т.к. в ней на улице было очень холодно. В магазине в возврате мне отказали, сказав, что куртку я надевал, от молнии оторвана бирка, и то что в ней вам холодно - это не причина для возврата. Также было замечено, что на куртке нет обозначения по температурным характеристикам, но куртка относится к категории зимней верхней одежды. Подскажите, правомерен ли такой отказ?
Читать ответы (2)
Лена
09.01.2019, 09:29

Возможно ли вернуть или обменять зимнюю обувь из-за расслаивающейся рещины на каблуке в гарантийный срок?

Приобрела зимнюю обувь, гарантийный срок еще не вышел. При носке обуви начала расслаиваться рещина на каблуке, видно и смотрится не красиво. Вопрос, могу ли я вернуть-обменять обувь на аналогичную по этой причине? Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
23.10.2014, 13:41

Промокаемая зимняя обувь - разрешена ли возврат в магазин?

Приобрела обувь Дутыши женские Ferto К 777-В 376 в магазине PROFMAX, в г. Первоуральске 18 октября 2014. Эта обувь считается зимней, сейчас хоть и октябрь, но на улице снег темп минус 7-8 градусов. Одела обувь и она промокает, обувь носить невозможно, т.к все ноги мокрые, видимых дефектов нет, видимо ткань промокает. Можно ли вернуть обувь из-за того, что она промокает?
Читать ответы (4)
Елена
23.10.2014, 17:08

Проблемы с зимней обувью - как вернуть деньги за неудобную и скользкую пару?

Вчера (22.10.14) я приобрела пару зимней обуви. При примерке в магазине все было хорошо. На следующий день решила одеть, они оказались очень скользким, неудобными при ходьбе, и плюс к этому ко всему, внутри стал расходится мех на шве. Наверно это неудивительно, потому что обувь китайская. Но все же, я могу вернуть их в магазин и потребовать вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Анна
25.01.2016, 16:08

Как вернуть зимнюю обувь в магазин, если она оказалась холодной, и требуется ли экспертиза?

Я купила зимнюю обувь, а она оказалась очень холодная. Принесла обратно в магазин, мне сказали, что деньги не вернут, потому что она была в употреблении (обувь одевалась один раз). Как можно вернуть товар? Обязательно ил делать экспертизу? Спасибо.
Читать ответы (1)
Виктория Размиковна
22.05.2014, 18:56

Как вернуть обувь, которая жмет, если продавец отказывается принять

Вчера купила ребенку обувь, одел один день и он сказал что жмут, решила вернуть товар, но продавец сказал, что не принимают ношенную обувь что делать?
Читать ответы (2)
Наталья
30.01.2016, 20:11

Как вернуть купленное зимнее пальто в магазин после нескольких использований?

Приобрела зимнее пальто 2 месяца назад. Пару раз выходила в нем на улицу. В минус три мне было холодно. Решила оставить его как демисезонное. Но теперь поняла, что точно не буду его носить Этикетки не оторваны. У пальто новый товарный вид. Могу ли я его вернуть сейчас в магазин?
Читать ответы (1)
Анастасия
06.03.2017, 21:11

Проблема с возвратом обуви в магазин - кто должен оплатить экспертизу?

У меня возникла проблема пр возврате обуви в обувной магазин. Ситуация такая: я купила обувь, а на следующий день решила вернуть в магазин. В этой обуви я выходила на улицу. Чистую обувь принесла в магазин, мне сказали, что возврату она не продлежит, что нужно делать экспертизу. Я хочу знать кто будет платить за экспертизу.
Читать ответы (3)
Виктория
30.11.2017, 19:16

Проблемы с зимней обувью - Возможно ли вернуть деньги за ношеную и купленную два месяца назад обувь?

Здравствуйте. Купила ребенку зимнюю обувь 21 сентября. 19 ноября надел первый раз. Каждый раз приходит ноги насквозь мокрые и холодные в ноябре в зимней обуви. Покупали специальные термоноски нескольких видов не помогает. Материал наверное не подходит для зимней обуви, хотя не дешевые. Сегодня 30 ноября. Вернут ли деньги за ношеную обувь и купленную два месяца назад? Но каждый день дважды сушить и ходить с мокрым ногами зимой тоже не хочется.
Читать ответы (2)
Алексей
02.12.2015, 17:43

Неподходящая зимняя куртка - возможность возврата из-за неверной информации о товаре после 14 дней

Купил зимнюю куртку, при покупке сказали что она до минус 20, а в ней холодно уже при минус 1. Можно ли ее вернуть по статье неверная информация о товаре. (после покупки прошло уже больше 14 дней)
Читать ответы (1)