Оля
30.11.2015, 20:27
Претензия по линолеуму - неверная толщина и отказ в обмене, что делать дальше?
Читать ответы (2)
При покупке линолеума на ценнике указана толщина 3.4 мм, а когда привезли домой и замерили толщину оказалось 2 мм. отказывают в обмене или возврате денег, ссылаясь на то,что линолеум является невозвратным товаром. Написали претензию. В какие сроки должны ответить на претензию? Обязаны ли вернуть деньги из-за недостоверной информации? Как быть дальше, т.к. ремонт приостановился только из-за линолеума?
Обязаны вернуть товар на основании т.к. ЗоЗПП ст 10 это статья была нарушена. То есть была предоставлена недостоверная информация
Рада была Вам помочь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 429 Поиск Регистрация