Ошибка ввода даты рождения при покупке электронного ж/д билета - возможность исправления и последствия

• г. Канск

При покупке электронного ж/д билета неверно ввёл дату рождения, вместо 02.11 ввёл 27.11 можно ли это исправить при получении билета и является ли это основанием для отказа в перевозке если не исправить.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Согласно п.3 Правил покупки электронных билетов "...Обращаем Ваше особое внимание, в случае ошибки при вводе номеров документов, удостоверяющих личность, и других личных данных, пассажир не сможет получить посадочный купон (проездной документ) в билетной кассе и осуществить проезд в поезде".

Спросить
Анна Васильевна
21.06.2014, 15:29

Как исправитьошибку в указании отчества ребенка при покупке электронного билета РЖД?

При покупке электронного билета РЖД нечаянно указала неверное отчество ребенка. Билет электронный без предоставления места. Все остальные данные верные. Можно ли это исправить через кассу при распечатке билета?
Читать ответы (1)
Наталья
24.06.2016, 18:24

Возможность поездки с неверно указанными данными в электронном билете на ребенка на рейс ГАГРЫ-РОСТОВ НА ДОНУ

При покупке электронного билета на ребенка неверно указали серию и номер свидетельтсва о рождении. Билет на поезд ГАГРЫ-РОСТОВ НА ДОНУ. Можно ли ехать по такому билету? Или могут не посадить на поезд?
Читать ответы (1)
Галина Петровна
24.04.2016, 18:07

Влияет ли неправильно указанная дата рождения на посадку при заказе ж.д.билета через интернет?

При заказе ж.д.билета через интернет вместо даты рождения указали дату получения свидетельств о рождении. Покупку билета оплатили, повлияет ли это на посадку в поезд.
Читать ответы (1)
Мария
21.06.2016, 16:35

Ошибка в фамилии на электронном жд билете - что делать и могут ли быть проблемы при посадке в поезд?

При оформлении электронного жд билета в частной кассе была допущена ошибка в фамилии: вместо Кузнецова вбито Кухзнецова. Ошибка выяснилась только при замене электронного билета на обычный в кассе ржд. Кассир предупредила о возможных проблемах при посадке на поезд и посоветовала сдать билет. Поездка спланирована заранее, сдать билет и выкупить другой практически невозможно. Подскажите как поступить в сложившейся ситуации, является ли эта ошибка основанием для отказа при посадке в поезд?
Читать ответы (1)
Анастасия
13.05.2016, 20:12

При оформлении электронного билета в авиакомпании победа, я неверно указала год рождения. Билет оплачен. Смогу ли я улететь?

При оформлении электронного билета в авиакомпании победа, я неверно указала год рождения. Билет оплачен. Смогу ли я улететь?
Читать ответы (1)
Алла
05.03.2022, 22:59

Ошибочная дата рождения в электронном билете и возможность начальника поезда требовать оплату за исправление

При покупке электронного билета под, при автоматическом заполнении данных дата рождения вместо 30 апреля проставилась дата 29 апреля. Это одна ошибка или две? Имеет ли право начальник поезда требовать деньги за исправление. Или не посадить в поезд?
Читать ответы (1)
Марина Юрьевна Мохова
17.10.2014, 11:50

Нужно ли заменить электронный билет, если при покупке была допущена ошибка в фамилии ребенка?

При покупке электронного билета не допечатала фамилию ребенка. Билет для ребенка без места (бесплатный) Получилась фамилия МОХ вместо МОХОВ. В моем билете фамилия верная. А на сайте РЖД нельзя оформить билет без места отдельно от родителей. Как заменить билет? И нужно ли это? слышала что допускается три ошибки в данных. Это верно?
Читать ответы (2)