Не подходят наушники к моему телефону - имею ли я право на обмен или возврат денег?

• г. Ленинск-Кузнецкий

Я купила наушники, в магазине мы их не проверили так как продавец отказаться, я спросила подходят ли они к моему телефону, он ответил Да, звук хороший. Я пришла домой распаковала и включила, после чего оказалась, что наушники не подходят на мой телефон, звука нет.. Завтра пойду сдавать или обменять. Имею ли я право на обмен товара или возврат денег?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, имеете право на замену товара, а в случае, если аналогичного товара или подходящего товара не будет, то возврат денег.

Спросить