Проблемы с доставкой на Авито - сумку заказала, но получила неправильную доставку

Продала вчера волосы с сайта авито, на сумму 5150₽, отправила девушки много фото, видео, девушка ехать сама не захотела, обратились в службу доставки, приехал курьер, продавец утончила у курьера проверила ли она товар, я ещё фото волос вместе с курьером прислала на вотс апп. Деньги мне перевели на карту. Спустя час мне говорят что я отправила товар не тот, или верните деньги или заявление напишут. Сейчас у многих тяжёлые времена, много мошенников, но общаться с ними я дальше не стала, сказала пусть пишут заявление. Вот как в таких ситуаций доказать что ты не индюк?

Я заказала у девушки сумку через сайт ВКонтакте. Из нашей переписки на сайте понятно, что она утверждает, что сумки оригинальные и она привозит их из Америки. После того, как мне привезли сумку и курьер ушла, я поняла, что сумка является ужасным фэйком. Заплатила я за нее, внимание, 10350 рублей. Сумма не маленькая. Девушка работает без кассового аппарата, так как чека за покупку я не получила, что на талкивает на мысль, что ее деятельность не законна. Я начала звонить курьеру, которая сказала мне, что никаких данных о девушке, которая продает сумки, она дать мне не может без разрешения самой девушки-продавца. После моих сообщений девушке-продавцу о том, что ее сумка фэйк и о том, что я хочу совершить возврат, она просто добавила меня в черный список, не отвечая ни на одно сообщение. Никаких ее данных, кроме странице в соц. сети - у меня нет. Что делать, чтобы вернуть деньги?

Девушка с своей знакомой покупали вещи в магазине. Пока девушка была в примерочной, знакомая в ее сумку кину несколько вещей на сумму 3000 руб. Девушка, выйдя из примерочной, забрала сумку у знакомой и пошла на кассу оплачивать вещи, которые собралась покупать. Знакомая в это время сказала, что подождет ее снаружи магазина. На выходе у девушки сработали антиворы. Она подошла к кассе и попыталась разобраться, что может пищать в сумке. Выяснилось, что там оказались неоплаченные вещи. Вызвали начальника охраны, вызвали полицию по 02. При понятых все записали. Знакомая быстро сбежала. Ее никто не видел. Девушку забрали в милицию, что-то заставили подписать. При этом на руки ничего не дали, никакую бумагу. Она в растерянности не знает в чем расписалась. Адвокат, номер которого дали сами полицейские, говорит что лучше не рыпаться, что будет в любом случае суд. И он якобы это все уладит за определенную сумму. Девушке 18 лет, знакомой - 17. Знакомую посоветовал адвокат не впутывать и не искать, чтобы не грозило групповое. Охрана магазина не захотела идти на контакт, грубо говоря, послали нас. Дойдет ли реально это дело до суда? И что будет грозить девушке? Подскажите как лучше поступить и что нам делать?

Занимаюсь продажей вещей через соцсети, девушка#1 заказала у меня товар, спустя определенное время она перевела на мою карту деньги, я не обратила внимания что оплат на мою карту была из другого города, нежели сама девушка#1 и фио данные карты с того счета совершенно другие нежели той девушки#1. Через неделю отправила товар покупателю на указанный им адрес, часть товара девушка#1 должна была оплатить наложенным платежом. Спустя неск. Дней со мной связывается другая девушка#2 и требует свой товар (совершенно другой я такой не продаю) либо деньги, в диалоге я выясняю что она оплатила товар как выяснилось за девушку #1,скидывает мне чеки где номер моей карты и она перевела мне деньги и переписку где указан мой номер карты для оплаты ее покупки. Получается девушка #2 перевела мне деньги, а товар я отправила девушке#1 (есть чек отправки) девушка #2 попросила адрес фио девушки #1,но переписка с девушкой #1 у меня удалена, я ходила на почту с паспортом и чеком узнать адрес отправления товара но мне эту инфу там не дали. Я пообещала девушке #2 отдать процент с выручки, оговорила сроки, но потом передумала и не стала ей ничего переводить. Девушка#2 каким-то образом нашла мои перс. Данные фио прописку тел. и номер карты и разместила в соцсетях что я аферистка с моими данными. Могу ли я написать на нее заявление о клевете и если да то что ей за это будет (я так же знаю ее фио прописку номер карты и телефон) заранее спасибо.

Купил на авито вещь за 18 тыс. Продавец попросил предоплату, выслал незначительную сумму. Он отправил курьерской службой. Ехать из Подмосковья в Москву. 2 день нет курьера. Я так же отправил остальную сумму на ему на карту. Что мне делать?

Добрый день! Мне 16 лет. В социальной сети вконтакте девушка отправили сообщение с предложением купить пальто за 1600 рублей. Я расспрашивала её о доставке, об оплате и т.д. В итоге я заказала пальто. Она мне прислала номер карты, на котороу необходимо было перечислить деньги. Мой брат перечислил. Однако потом девушка страницу заблокировала. Т.е. меня обманули и никакого пальто по почте мне не придёт. Скажите, что делать? Все материалы переписки сохранились, номер карты девушки тоже, чек перевода денег на карту девушки тоже есть.

В совместных закупках заказала у девушки алкоголь (2 бутылки ликера, 2 600 руб), когда заказ пришел, несколько раз девушка забывали его передать на раздачу, потом предложила оплатить курьера пополам, заказали курьера. Когда приехал курьер, девушка перепутала мой заказ с заказом другого человека и мне пришла чужая вещь, а мой заказ ушел по неверному адресу (да еще к тому же обе бутылки разбились) неверную посылку, я отправила через курьера по нужному адресу, чек об отправки сохранила (290 руб.). Теперь девушка которая все напутала, говорит, что она передо мной все обязательства выполнила и не собирается возвращать деньги! Не ее вина, что бутылки разбились. Подскажите как быть? Могу ли я написать заявление в полицию? Есть ее ксерокопия паспорта.

Купили на сайте Авито собаку, деньги заплатили через киви терминал, всю сумму, собаку должны были привезти курьерской доставкой из другого города, прошли сутки, до сих пор ждем. Девушка-продавец заверяет, что курьеру собаку отдала. До нашего города ехать всего 4 часа. Можем ли мы получить все-таки собаку или вернуть деньги?

Перевела девушке деньги на карту сбербанка за товар сумма 4800

. Сейчас она заблокирована. Вся переписка есть. Номер её карты Ф.И.О ТОЖЕ. Что делать?

Знакомый заказал шины на авто через интернет магазин, оплатил, ему обозначили сроки доставки, после чего звонила девушка подтверждала заказ, пояснили что сегодня 22.12.17 будет доставка, ждите. Предварительно вас должны уведомить курьеры о доставке. Вообщем сегодня ему не позвонили, решил он сам им набрать, номер не отвечает, сайта такого нету уже. Пишет сервер не доступен. Короче похоже сайт развод был, возможно ли как то вернуть денежные средства. Чеки реквизиты, почта этих людей есть.