Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обманутый покупатель - Как действовать, если продавец не вернул деньги за планшет без заявленных опций

28.11.2015, 18:49
• г. Москва

Вчера купил в салоне сотовой связи планшет, на ценнике значилось наличие gps, так же консультант меня уверял, что он с gps ,мне это необходимо для работы, но придя домой убедился в отсутствии спутниковой навигации.. Прямо сутра пришел в салон в надежде вернуть деньги или обменять с доплатой, но мне отказали, проговорив об экспертизе и 20 днях, но он полностью исправен-зачем ему экспертиза, в нем нет опций заявленных продавцом... То есть меня ввели в заблуждение, проще говоря обманули... Что делать в данной ситуации и как быть? Ценник я сфотографировал... со всеми заявленными опциями.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

По ст.10 ФЗ ЗОПП подавайте претензию

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги