Соседка отключила мне воду на три дня - как правильно решить проблему?
Моя соседка, которая живет рядом отключила мне воду на три дня. Я не могла даже предположить, что она могла так сделать, я подумала, что идут какие то работы. Сегодня я позвонила в упр комп и мне сообщили что они не в курсе отключения. Выехала бригада и определили отключение соседкой. У ее трубы аварийном состоянии, а кран отключения в ее квартире, но за эти дни на нас не поставила в известность и не вызвала ремонту бригаду, но она отказывается производить ремонт, причин не знаю, отлучение воды продолжается. Как правильно поступить?
Здравствуйте! вы вправе обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда.
Спросить
У меня сложилась следующая ситуация. Четыре месяца назад я сделала ремонт в ванной с заменой всех труб, сантехники и т.д.Вчера у соседей снизу начался "потоп". Приехала аварийная бригада прекрыла у меня в ванной краны, но устранять причину течи отказалась, т.к. металопластиковые трубы заделаны в стену. Они порекомендовали обратиться к строительной бригаде, которая делала ремонт, чтобы те сделали все качественно. Бригада переделывать отказывается, говорит, что прошло 4 месяца и теперь это не их проблема. Могу ли я подать в суд на строительную бригаду и потребовать качественное выполнение работы или возместить мне материальный ущерб, если работу будут переделывать другая бригада? Спасибо.
Безусловно, у Вас есть все основания для обращение в суд. Но, если "бригада", которая делала ремонт в Вашей квартире, юридическое лицо, то сначала необходимо направить им претензию. Если же нет, то обращаться с иском в обычном порядке.
СпроситьУ меня такой вопрос. У нас частный дом, и в погребе дома сорвало кран. Забили туда деревяшку, чтоб хоть как-то держалось. Диспетчер водоканала отказывается принимать заявку на вызов аварийной бригады, чтобы перекрыть воду. И так на протяжении недели. Я сегодня ездила туда, мне гендиректор сказал что бригада не должна нам перекрывать воду. И за отключение-подключение мы должны заплатить 5200 т. р.
Хотела заменить водный смеситель, но Краны для отключения воды заржавели искала дополнительные краны в подъезде не ношла, вызвала аварийную службу в итоге они сказали что краны в подъездах отсутствуют, отключили с улицы воду но при отключении стекло много кубов воды! Должна ли я оплачивать эти кубы воды которые ипользованны не по моей вине.
Живу в частном секторе. По улице (за двором) потекла вода. Аварийная служба в колодце отрезала трубу, которая ведет в мой двор, забила в нее заглушку, не предупредив, не оставив никаких документов. У меня в доме и во дворе перестала идти вода. Только по телефону в диспетчерской я узнала, что работа аварийной бригады у них зафиксирована, что труба у нас сгнила, мы должны ремонтировать (менять) ее самостоятельно, а потом сообщить в Водоканал об окончании ремонтных работ. Мы отремонтировали, сообщили, теперь из Водоканала прислали счет за отключение воды. Разъясните, пожалуйста, законны ли действия водоканала. Никаких документов об отключении воды мне не оставляли. Спасибо за информацию.
Здравствуйте.
Действия не являются законными. Вы вправе обратиться к прокурору для проведения проверки по указанным обстоятельствам.
С уважением.
Спросить
У нас отключили воду на 3 дня, ни холодной ни горячей воды нет! нас никто не предупреждал об отключении воды, воду подвозят, но сами понимаете многого не сделаешь. Подскажите, правомерно ли отключение воды в течение трёх суток? Обещали дать воду на 4 день, но увы ее так и нет!
Лопнул фильтр кран на стояке с горячей водой, вода немного подтекала, вызвали аварийную бригаду УК. Приехали, сказали до завтра ничего не трогать, доживет. Через полчаса прорвало окончательно и затопило соседей снизу. Бригада приехала и перекрыла воду. Что сейчас можно сделать, соседи требуют денег на ремонт?
Ничего добровольно не платить, в суде требовать возмещения ущерба с управляющей компании.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае просите возмещения материального ущерба от УК, если откажут, то обратитесь в суд в отношении УК.
Спросить
Все претензии , которые будут поступать в Ваш адрес от соседей, дублируйте и направляйте в адрес УК. В случае обращения соседей в суд, ходатайствуйте о привлечении УК в качестве соответчика или третьего лица. Взысканное с Вас соседями взыскивайте с УК.
Спросить
Трубу недавно с фильтром менял сантехник не из УК, чек на фильтр сохранился, можно ли привлечь еще магазин? И стоит ли написать жалобу на бездействие бригады в жилинспекцию и прокуратуру?
Спросить
Стояковая труба - это зона ответственности УК, поэтому она и должна была устранить повреждение. Пишите жалобу в жил инспекцию на бездействие УК
СпроситьСнимал квартиру на 3 этаже при переезде демонтировал раковину проверили воду краны визуально были перекрыты из крана вода не текла, сняли раковину увезли в другую квартиру. Оказывается в это время сотрудниками водоканала было произведено внеплановое отключение горячей воды. Я отсутствовал 2 - 2.5 ч аса за это время затопил соседей, спустился отключил им электричество пытался достучатся они оказались в отъезде приехали только через 5 дней, вызвали хозяина квартиры, председателя ТСЖ, участкового и оценщика. Пытался договорится миром предлагал сделать ремонт, отказалась подола в суд. Что теперь делать и можно ли доказать что это вина водоканала потому что не предупредили об отключении горячей воды.
можете конечно сослаться на вину водоканала, но сомневаюсь что выйдет толк. Платить придется вам. Если посчитаете,что ущерб истцом завышен ,сможете ходатайствовать в суде о проведении независимой экспертизы.
СпроситьЗаключил договор на капитальный ремонт квартиры до объявления самоизоляции. На данный момент дело дошло до сантехники, необходимо поменять пластиковые трубы, но для этого необходимо отключение воды на 1 час. Управляющая компания отказывается производить отключение ссылаясь на то, что объявлена самоизоляция и они не имеют право отключать воду. Правомерны ли их действия? В случае протечки труб ремонт должна производить только управляющая компания или я имею право сам выбирать исполнителя работ?
Стояк я менять не собираюсь. Мне нужно заменить полотенцесушитель (змеевик) на новый и развести трубы с холодной и горячей водой под новый умывальник, душевую кабинку.
Спросить
К сожалению, общедомовым имуществом и отключением в Вашем случае стояков - распоряжается УК. Что они упираются? У них непрерывное производство по факту подачи ресурсов жизнеобеспечения. Они нарушают Ваши права, как собственника, укажите им на это, и сошлитесь, что будете вынуждены обратиться за надзором в области законодательства в прокуратуру. Будьте активны, и Вам пойдут навстречу.
СпроситьЯ подала заявку на отключение горячей, холодной водя и "полотенцесушителя". Заявка оплачена. Заявка по закону подается на 4 часа. В квартире идет ремонт и необходимо было поменять трубы. Бригада, выполняющая работу по времени не успела, пришлось переваривать на полотенцесушителе. Рабочий день у сантехника, производящего отключение заканчивался, его попросили немного подождать, практически минут 10-15. Но он ушел домой. Вызвали аварийную бригаду для подключения, но они не смогла попасть в подвал, т.к. нет ключей. Вопрос
1. Правомерно ли сантехник не произведя подключения ушел домой
2. Допустимо ли такое, что аварийная бригада не может попасть в подвал, для переключений.
Спасибо.
Здравствуйте, Наталья!
1) Правомерно.
2) Ключи должны быть у Вашего старшего по дому, и второй ключ - у старшего по подъезду.
Спросить
Действие сантехника в данном случае неправомерны. Так же не допустимо, чтобы аварийная Бригада не могла попасть в подвал. Вы вправе обратиться с претензией к управляющей компании обслуживающей ваш дом и взыскать понесенные убытки.
Спросить
Наталья, вопрос решайте в УК, так как сантехник их штатный работник. Ответ на 1 вопрос: у сантехника рабочий день закончился и он правомерно покинул рабочее место. Ответ на 2 вопрос: есть границы разграничений балансовой принадлежности и у аварийной службы есть доступ исключительно к общим вентилям. В случае аварийной ситуации, аварийная служба может перекрыть или открыть только общее оборудование. Сантехник в случае аварии вызывается не зависимо от рабочего времени.
Спросить
Наталья. Вы свои возмущения изложите в жалобе на руководителя УК и просите письменного ответа на Вашу жалобу.
С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.
СпроситьМы жильцы многоквартирного дома (8 квартир по одному стояку) находимся уже 7 дней без горячей воды. Причина отключения воды-протечка общей трубы-стояка в одной из квартир. Владелец квартиры отказывается ремонтировать эту трубу по причине того, что у него был сделан дорогой ремонт: эти трубы загорожены кафелем, и владелец не дает доступ к трубе. Что нам делать?
В таком случае только обращаться в суд, т.к. только на основании судебного решения можно против воли проживающего лица войти в жилище.
Спросить
