Проблемы с выводом денег на торговом счете у брокера MXTrade - что делать?
На моем торговом счете в данный момент находится сумма 5300 долларов. Брокер MXTrade. Запросы на вывод денежных средств отправляла неоднократно, но у них постоянно были причины, почему они якобы не могли их вывести (проблема с российским банками, так они озвучивали). Но уже неделя как в принципе тишина, запросы и письма отправляю-ответа нет. Деньги на счете так и лежат. Торговлю я не веду с того момента, как пытаюсь вывести у них деньги. Убытков не было, только прибыль. Как мне поступать в данной ситуации? (есть скрин шоты торгового счета и письма к брокеру, а также их ответ, что запрос в обработке. Есть переписка с приставленным ко мне личным брокером).
Брокер в силу Федерального закона "О рынке ценных бумаг" обязан вести учет данных денежных средств и предоставлять отчет клиенту. Денежные средства подлежат возврату клиенту по его требованию в сроки, согласованные сторонами. Таким образом, посмотрите Ваш договор с брокером (либо публичный договор на сайте). Предъявите претензию о нарушении сроков с ссылкой на договор, нормы закона, положения о ведении брокерской деятельности и предупреждением о намерении обратиться в ЦБ РФ, так как данное нарушение может привести к отзыву лицензии на ведение брокерской деятельности.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация