Возможность возврата окрашенных деталей кузова под заказ - рассмотрение случая с бампером в цветовой гамме АвтоВАЗа

• г. Арзамас

Продаю окрашенные детали кузова автомобилей, работаю в основном под заказ, т. к. угадать какого цвета и на какой автомобиль завтра спросят деталь практически не возможно. Вопрос: может ли потребитель вернуть привезенный на заказ, к примеру, бампер, окрашенный в цвет его автомобиля, если в цветовой гамме АвтоВАЗа более сотни различных цветов?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если заказ оформлен документально правильно то не может.

Спросить
Igor
10.10.2018, 16:49

Доказательство отличия цвета новой окрашенной детали от цвета старых деталей в судебном разбирательстве автомобиля

Автомобиль 2010 года выпуска. В 2016 году было ДТП. Страховщик обратился к эксперту, который написал в заключении, что одна из деталей поставляется окрашенной в цвет кузова. Однако, с 2010 по 2018 (год судебного разбирательства) цвет автомобиля выгорел и, если поставить новую окрашенную деталь, то её цвет будет отличаться от основного цвета кузова. Как доказать суду, что цвета старых деталей автомобиля и цвет новой окрашенной детали будут отличаться друг от друга. Чтобы не отличались - новую деталь надо красить. Как найти документальное подтверждение отличия в цвете. И как себя вести? На что ссылаться? Суд вызвал эксперта на опрос. Есть ли какое-либо разъяснение по этому вопросу или судебная практика? С уважением, Егор.
Читать ответы (1)
Юлия
14.11.2014, 13:46

Возвращение товара - можно ли вернуть сайдинг, сделанный под размеры, но не подходящий по цвету?

Мы производим сайдинг (закупаем у металлургических комбинатов окрашенный металл и формуем его). Формуем сайдинг только под заказ (т.е. потребитель приходит, озвучивает количество, цвет металла после чего формируется заказ-наряд, который в последствии отдается в производство и формуется). Может ли потребитель вернуть товар сделанный под его размеры, если он не подошел ему по цвету?
Читать ответы (3)
RusLan
09.01.2015, 20:59

Вопрос - Нужно ли изменять цвет в ПТС автомобиля, если он обтянут матовой пленкой другого цвета?

По документам автомобиль числиться серебристого цвета. Автомобиль обтянул матовой плёнкой другого цвета. Нужно ли мне исправлять в ПТС цвет автомобиля или же есть возможность оставить его по документам в том же цвете?
Читать ответы (1)
Александр
29.11.2006, 23:56

Подавать иск в суд я могу по месту жительства или обязательно в тот суд, который мне укажет автосервис?

Как поступить. Крыло и бампер моего автомобиля были покрашены в автосервисе официального дилера фирмы "Тойота". После окраски его вернули невымытым в темное время суток, обнаружив на следующий день дефекты: красочную пыль и разнотон (окрашенные детали отличались по оттенку) , я обратился в сервис с претензией. Машину отполировали, чтобы снять красочную пыль, по поводу окраски сказали, что допускается такое отличие цвета (до оказания услуги такая информация до меня ни устно, ни письменно не доводилась). После повторной претензии по качеству окраски, автомобиль был осмотрен комиссией из представителей автосервиса в моем присутствии, выводы до меня не довели, на листе с составом комиссии попросили поставить подпись. После меня уведомили, что комиссия решила, что цвет окрашенных деталей полностью совпадает. Когда я захотел на листе осмотра сделать запись о своем несогласии - мне предложили написать свое мнение на отдельном листе или ксерокопии. Т.к. в повторном проведении ремонта мне отказали, я оплатил проведение независимой экспертизы (правда, без представителей автосервиса), которая сделала вывод, что "необходимо снятие краски и повторное окрашивание", т.к. окрашеные детали отличаются по оттенку. В краске окрашенных деталей присутствуют голубые фракции, а в основном цвете автомобиля - желтые. После того, как я написал повторное письмо с копией независимой экспертизы в автосервис, мне письменно не ответили, а предложили приехать для проведения повторной независимой экспертизы в фирме, предложенной автосервисом. Как мне правильно поступить в данной ситуации и зачем нужна еще одна независимая экспертиза? Кто имеет право выбирать организацию, где будет проводиться экспертиза? Подавать иск в суд я могу по месту жительства или обязательно в тот суд, который мне укажет автосервис? Спасибо.
Читать ответы (1)
Антон
01.02.2020, 19:14

Проблемы с ремонтом по КАСКО - Как заставить официального дилера переделывать работу?

На новом автомобили попали в ДТП, по КАСКО отдали автомобиль на станцию к Официальному дилеру. Работу выполнили, автомобиль забрали, на следующий день обнаружили разно тон покраски, цвет окрашенной детали темнее чем цвет заводских деталей. Можно ли по закону заставить переделать работу?
Читать ответы (1)
Татьяна
06.11.2021, 01:12

Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?

Заказала кухню. Кухня пришла разная по цвету. Фасады одного цвета а основа другого. В договоре указан цвет всей кухни номер 18. Но разница в цвете огромная. Сборщики установили некоторые шкафы без меня, я приехала и обнаружила разницу в цвете. Что делать?
Читать ответы (2)
Оля
27.07.2016, 08:53

Ответственность и особенности размещения рекламы на автомобиле при занимании более 50% площади окрашенных кузовных деталей

Вопрос следующий: хочу разместить рекламу на автомобиле, но общая площадь рекламы будет занимать более 50% от общей площади окрашенных кузовных деталей. Какая ответственность за это предусмотрена? И разъясните, пожалуйста, что входит в эти 50% окрашенных кузовных деталей?
Читать ответы (1)