Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Конфликт с оптикой Точка зрения в Ростове-на-Дону - правомерен ли отказ от повторного переделывания очков и требование возврата денег?
₽ VIP

15.11.2009, 12:35
• г. Ростов-на-Дону

К истории с оптикой "Точка зрения" в г. Ростове-на-Дону (вопрос №890589).

правомерен ли мой отказ от повторного переделывания очков и требования возврата денег? Я не хочу иметь дела с этой фирмой. Кроме всего прочего, администратор фирмы звонила мне домой и позволяла себе нелестные высказывания в мой адрес. Мне предложено в той же нелицеприятной форме встретиться с ней и владельцем ип, чтобы "посмотреть, что там Вас не устраивает", неоднократно позволяла себе называть меня "сложным клиентом". В чем моя сложность? В том, что я за свои деньги (9.480 р.) хочу получить качественно выполненную работу?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте Анна.

Отправьте в их официальный адрес письмо заказным, с уведомлением , и если можно с описью вложения.

Квитанции сохраните.

Николай Васильев

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Анна, отказ от выполнения работ вполне правомерен, поскольку при приеме работы выявились недостатки. Направьте заявление на возврат денег. После истечения срока удовлетворения заявления (10 дн.) обращайтесь в суд. Вы имеете право на получение неустойки и компенсации морального вреда.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Отказываются принять повторное заявление, составленное подробно и в двух экземплярах(первое по недомыслию было в одном экземпляре и нигде нет подтверждения, что оно принято)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России