Осложнения с закрытием потребительского кредита - проблемы с страховой компанией и несанкционированный доступ к счету

• г. Новокузнецк

В 2013 году я обращалась в банк за потребительским кредитом. После подписания договора в этот же день минут через 30. Я написала все неоходимые заявления на отказ от кредита, т.к. проценты были очень большие. Но кредит не закрыт до сих пор потому, что банк с моего счета перевел деньги страховой компании, а страховая компания их вернули не в полном объеме. И в течение этих лет банк снимал с моего счета ежемесячный платеж, т.к деньги остались на счете. У меня на руках нет кредитной карты ни пин кода я ее не взела у сотрудника банка.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию в банк в двух экземплярах, укажите описанные обстоятельства, просите расторгнуть кредитный договор.

Также напишите жалобу в Роспотребнадзор.

Если не поможет, то обращайтесь в суд на основании навязывания услуги потребителю, там сможете взыскать моральный вред и 50% штраф от присужденной суммы.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация