Правомерны ли их действия и что в аткой ситуации делать.
Gодскажите пожалуйста. Я купила одежду в магазине (3 вещи) на сумму 12000 р. Но придя домой обнаружила, что она мне не подходит по фасону. Чеки у меня все на руках, ярлычки на месте. Я пришла в магазин, там у меня забрали вещи, чеки, я подписала заявление, в котором говорится, что на основании какого-то закона они могут возвращать деньги в течение 14 дней. В итоге ушла, у меня на руках ни чеков, ни вещей, ничего... Они сказали, если что позвонят... Правомерны ли их действия и что в аткой ситуации делать.
Здравствуйте. Так оно и есть, в принципе все правомерно, всё по закону. Но у Вас на руках должен быть остаться какая либо бумажка, в том что они у вас взяли эту одежду. Вы должны были писать заявление. Но в любом случае, придите через дней 10 и потребуйте возврата суммы.
СпроситьКак вернуть деньги за шубу после покупки в рассрочку через банк
Проблемы с покупкой часов - качество и отказ магазина в возврате
Возможные нарушения закона при возврате одной вещи из трех при акционной покупке в фирменном магазине
Проблема с возвратом - что делать, если магазин не вернул деньги за неподходящую покупку?
Проблема с возвратом денежных средств за неподходящие туфли из свадебного салона - возможен ли отказ и как действовать?
Отказ в возврате товара - Как действовать в случае неудовлетворительной покупки в магазине спец одежды
Отказ магазина принять претензию по браку из-за срезанных бирок - правомерный ли и как действовать дальше?
Нарушение срока рассмотрения заявления на возврат денежных средств по термосу - кто прав?
