Проблемы с глючащим телефоном - как защитить свои права при покупке в рассрочку?

02.12.2015, 14:40

• г. Тюмень

Купила телефон глючит, отдала в ремонт по гарантии, дальше глючит, магазин говорит надо еще раз сдать а потом возможно пойдут на встречу? Прав ли продавец, и что мне им предъявить, как защитить свои права, по какой статье? Но я этот телефон приобрела в рассрочку. И уже 3 месяца оплатила.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

8 800 505-91-11 4.5

02.12.2015, 14:41,

г. Москва

пишите письменную претензию продавцу. Не удовлетворят Ваши требования - обращайтесь в суд

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ответ отключен модератором

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с глючащим телефоном - как защитить свои права при покупке в рассрочку?

Проблемы с глючащим телефоном - повторный ремонт и отказ магазина

Проблема с застрахованным телефоном - Как продавцы обманули и не вернули лист страхования

Нарушение прав потребителя - суд принимает решение по спору о качестве сотового телефона

Проблемы с телефоном - вторичная поломка после ремонта и отсутствие качественного исправления – какую поддержку

Проблемы с купленным в кредит телефоном - как вернуть деньги за страховку и кредит?

Вопрос по гарантии - возможно ли отдать на ремонт замененный телефон, а не оригинальную покупку?

Гарантийный ремонт телефона - проблемы не устранены, возможен возврат денег или обмен на другой телефон?

Гарантийный ремонт iPhone5s - что должен предоставить магазин Связной?

Проблемы с телефоном после покупки - Рассмотрение возврата денег или обмена на новый

Могу ли я вернуть телефон с нестабильной прошивкой и требовать компенсацию?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59