Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с рассмотрением обращения в банк - как получить письменное подтверждение аннулирования договора в срочном порядке?

02.12.2015, 15:37
• г. Санкт-Петербург

19 ноября подала претензию в банк на аннулирование договора (заявка на потребительский кредит была 18 ноября). 20 числа пришло смс оповещение о регистрации обращения, хотя по телефону меня заверяли, что обращение будет зарегистрировано в тот же день (то есть 19 числа). Так же было написано, что банк даст ответ 30 ноября. И вот уже 2 декабря, а мое обращение даже не рассмотрено. Когда дадут ответ тоже не известно, говорят ожидайте. Подскажите пожалуйста, как мне быть в этой ситуации? Письменный документ об аннулировании мне нужен в ближайшее время.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

От потребительского кредита отказываются простым уведомлением.

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О потребительском кредите (займе)»

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги