Нежелательное обслуживание после покупки - К кому обратиться по поводу задержки экспертизы телефона?

• г. Липецк

Купила ребенку телефон, прошло 4 дня и у него погас экран, пошла в салон Мегафон, где был куплен телефон и мне сказали, что его нужно отдавать на экспертизу, а это не меньше месяца. Хотя 2 недели еще не прошли. К кому мне написать жалобу за подобное отношение?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию в салон. ст.18 Закона о защите прав потребителей. Можете написать также в отдел защиты прав потребителей администрации.

Спросить