Эльвира Руслановна
19.06.2014, 21:33
Проблема с новым телефоном - требуют отправить на экспертизу на 20 дней, должны ли предоставить замену?
Читать ответы (1)
Купила ребенку телефон, прошло 4 дня и у него погас экран, пошла в салон Мегафон, где был куплен телефон и мне сказали, что его нужно отдавать на экспертизу, а это не меньше месяца. Хотя 2 недели еще не прошли. К кому мне написать жалобу за подобное отношение?
Пишите претензию в салон. ст.18 Закона о защите прав потребителей. Можете написать также в отдел защиты прав потребителей администрации.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 432 Поиск Регистрация