Залитый телефон - замена элементов за 9000₽ и спор с ремонтной мастерской – что делать?
Помогите разобраться в ситуации. Залитый телефон сдал в ремонтную мастерскую на диагностику и просушку через 2 дня мне позвонили и сообщили что стоимость работ по замене вышедших из строя элементов составит 9000₽ после чего я отказался и попросил вернуть телефон, спорсили причину отказа, я ответил что это нецелесообразно, мне сделали скидку 900₽ на что я ответил отказом и попросил вернуть телефон на пункт выдачи, через день я позвонил поинтересоваться где мой тел. На что мне сказали что в результате диагностики и впайки неработающих элементов мой тел заработал можете оплачивать и забирать, дальше была перепалка на что сервисмен сказал что вы подписывали акт приемки в котором написано При восстановлении оборудования которое не включается после попадания жидкости или при механических повреждениях результат обслуживания сроки диагностики не могут быть прогнозируемыми так когда определение истины неисправности в большинстве случаев требуется производить замену неисправных комплектующих и производить ремонтные работы собственник оборудования дает согласие на проведение необходимых ремонтных работ и замену неисправных комплектующих Гарантирует оплату данных работ и комплектующих в соответствии со стоимостью сервисного центра в любом случае включая отказ от ремонта.
Являются ли действия законными и куда мне жаловаться И так далее.
Нет, ТАКИЕ действия - неправомерны.
Ибо, Вам СНАЧАЛА озвучили стоимость ПРЕДПОЛАГАЕИ+МЫХ работ. которые ещё НЕ БЫЛИ выполнены.
Вы отказались от ЭТИХ работ и их оплаты.
Сервис САМ на свой страх и риск БЕЗ Вашего одобрения выполнил работы и требует с Вас денег.
Если ЭТО ТАК, то пишите претензию о возврате Вам телефона, а в случае отказа - в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация