
Виталий
02.12.2015, 19:21
Как поступить, если продавец отказывается обменять некачественный товар и куда обратиться?
Читать ответы (1)
В течении двух недель Я обратился к продавцу с просьбой обменять некачественный товар заварочный чайничек он треснул от кипятка 1 продавец ответил полным отказом что таких случаях надо делать Куда обращаться И в какой срок.
На основании ст.18 Закона о защите прав потребителей подаете претензию продавцу и устанавливаете 10 дневный срок для возврата денег либо 7 дневный для замены.Требования предъявляются течение гарантийного срока, если Вам откажут - иск в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация


