Отказ в обмене телефона по акции - правомерные действия салона связи Билайн?

• г. Белгород

15.11.2015 приобрели телефон по акции в салоне связи Билайн 1790 тел+1400 оплата связи на 4 мес. 28.11 сдали телефон на проверку качества. Брак подтвердился. Мы хотим обменять телефон на такой же, но нам отказывают, говорят только возврат стоимости телефона или с доплатой (те оплатить обратно услуги связи на другом номере) проще говоря за ново купить... правомерны ли их действия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вероятно телефон не подлежит ремонту, Вы можете требовать возврата денежных средств либо замены на схожий

С уважением

Спросить