Проблемы с сотовым телефоном и сложности с обменом модели - мои неудачные попытки решения

03.12.2015, 04:28

• г. Владивосток

У меня проблема с сотовым телефоном. Купила сотовый телефон и через 3 дня обнаружила дефект (телефон не держал заряд батареи и постоянно терял антену, восстанавливалось с помощью перезагрузки), после того как сдавала телефон дважды на проверку качества мне приходил отказ о наличии дефекта. Сейчас я прошу обмен данного телефона на другую модель, но добится ничего не могу.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Зиновьев А. Г. 4.1

03.12.2015, 04:34,

г. Красноярск

обращайтесь в суд назначайте экспертизу в другом учреждении

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с сотовым телефоном и сложности с обменом модели - мои неудачные попытки решения

Как обменять телефон на модель без дефекта или вернуть деньги

Как обменять сотовый телефон в кредит без первоначального взноса из-за выявленных минусов?

Проблемы с покупкой - Дефект телефона не подтвержден после долгой проверки - можно ли вернуть товар?

Отдел продаж отказал в замене неисправного телефона - что делать?

Купленный в кредит в салоне Евросеть сотовый телефон имеет неисправность, продавец отказывается менять

Проблема с неисправным телефоном - отказ от замены и поиск решения

Обратился в магазин по поводу недостатка в новом смартфоне

Проблема с купленным телефоном в МТС - дефект в динамике, однако при проверке качества не обнаружен.

Проблема с проверкой качества - подделка отчета о ремонте или попытка скрыть дефект телефона?

Проблема сотового телефона - что делать, если магазин не реагирует на претензию?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59