Наталья
18.06.2015, 22:24
Неясность с закрытием кредитной карты - как разобраться с ошибочными платежами и отсутствием объяснений от банка и агентства
Читать ответы (1)
Брал кредит в ОТП банке. Через месяц решил досрочно погасить. Позвонил на горячую линию узнал сумму, а также поехал в филиал банка узнал сумму. Оплатил обозначенную сумму. Через месяц звоню на горячую линию узнать о закрытии кредита, но мне говорят что у меня недоплата. Откуда она взялась они незнают. Сваливают на збой компьютера. Я должен доплатить 200 руб. Я их доплатил. Но проценты так и растут. Хотя писалось два обращения в банк, но решения так и нет. Кредит так и незакрывают. Как мне быть?
Подайте жалобу в головное отделение Банка.
Спроситьвы взяли справку о погашении кредита? обратитесь за справкой либо пишите претензию о расторжении договора - ст. 452 ГК
При отказе - в суд
Спросить