Прошел месяц нам отказали в возбуждении уголовного дела, так как нет состава преступления.

Здравствуйте! Пишу из Томска. Тур купили в турагенстве, часть денег оплатили в июле часть в середине августа, на руках только договор и квитанции ни ваучера ни билетов на самолет до последнего дня не было(ни разу не летали через агенство, слышали что такое бывает когда чартерный рейс) В итоге 7 сентября вылет, 6 сентября турагент заявляет, что не может якобы попасть в личный кабинет для того чтобы распечатать документы, говорила звоню в москву не могу дозвониться (было воскресенье, думаю и не дозвонилась бы при всем желании) вешала лапшу на уши до вечера, в итоге сказала что пегас внес ее вчера в черный список поэтому не может попасть в кабинет личный...итог мы никуда не летим! подали заявление в род, те долго тянули, когда мы говорили сделайте запрос в пегас, она скорей всего не бронировала на нас тур, дознаватель нам отвечал, хлопая глазам ну вы же понимаете, что все турагенства так работают. прошел месяц нам отказали в возбуждении уголовного дела, так как нет состава преступления. Параллельно мы общались с другими потерпевшими, а их как минимум семей 7, у всех такая же история, о том что не летят узнавали за день до вылета. Мы подали в прокуратуру, написав о том что даже запрос в пегас не был сделан, те вернули дознавателю дело на доработку. итог прошел опять месяц и нам опятьотказывают в возбуждении уголовного дела, так как пегас якобы ничего не ответил...одной из потерпевших ответили(туроператор анекстур) о том, что тур не бронировался. Дознаватель в ее сторону молчит, неделю трубку не берет.

На лицо мошенничества ! Известно (дознавателю) о том, что в черном списке у пегаса турагент с начала августа, а часть денег она брала с нас в середине августа, не смогла показать ни номера заявок, ни счета, доказывающее, что она оплачивала тур...

Вопрос как быть...ощущении, дохзнаватель покрывает турагента, специально тянет с этим дело и не хочет чтобы дело было возбуждено!