Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с перевыпуском карты - как решить вопрос с неожиданным счетом в 3000 рублей?

03.12.2015, 20:42
• г. Ижевск

В октябре Русский стандарт выставил счет для полного погашения 4300, я внесла 4100 и 500 (т.к. не было мелких купюр). Так как я внесла больше, чем требовалось, я совершила покупку на сумму 280 рублей. А когда я пришла в банк, что бы закрыть счет по кредитной карте, мне выствили счет в 3000 рублей за перевыпуск карты. Однако, я картой пользоваться дальше не собиралась. На мое заявление отменить счет за перевыпуск карты банк отказал, ввиду того, что я совершила покупку. Но я не предупреждена была, что будет удвоена сумма взноса (взнос и счет за перевыпуск карты) поэтому и использовала лишние деньги для покупки, так как внесла больше чем было в выписке на досрочное погашение. Что мне теперь делать? Смириться и выплатить банку 3000 руб.? Или можно оспорить решение банка. (По договору счет за перевыпуск карты должен был быть выставлен в октябре)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавайте претензию в банк и жалобу в ЦБ РФ на действия банка.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России