Проблемы с разрядкой электронной книги - что делать?
• г. Кемерово
28 августа приобрели электронную книгу, некоторое время ей не пользовались. 20 сентября выяснилось, что книга разряжается за 3-4 дня. В магазине отправляли в сервис, сказали, что заменили батарею. Но дефект остался. Я снова вернула её в магазин, эл. книгу отправили на экспертизу. Сегодня позвонили и сказали, что дефект не выявлен. Подскажите, что мне делать. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
04.12.2015, 09:29,
г. Санкт-Петербург
Подавайте претензию продавцу и требуйте возврат ден.средств согласно ст. 18 ЗоЗПП, при отказе- подавайте исковое заявление в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 725
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
529
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
105
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 274
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
17
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 573
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
73
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9
21 320
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
110
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
20 139
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
214
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
274
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
172
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
3 196
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
65
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
15 373
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
58
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
587
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
26
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
855
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
11
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
2 476
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
3
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5
3 632
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
3
показать ещё
Андрей Кузьмин
12.04.2016, 21:29
Приобрёл неисправную электронную книгу - требую возврата денег, а не ремонта
Читать ответы (1)
Елена
04.10.2011, 11:47
Могу ли я попросить, чтобы они сами приехали ко мне, т.к. магазин находится далеко от меня?
Читать ответы (2)
Ольга
24.06.2016, 18:53
Проблемы с звуком - мой новый телефон не отремонтировали после экспертизы
Читать ответы (1)
Ольга
24.06.2016, 18:54
Проблемы с телефоном - магазин не устранил дефект после двух экспертиз
Читать ответы (1)
Андрей
16.05.2014, 18:09
Проблемы с дисплеем электронной книги - магазин отказывается от ремонта по гарантии
Читать ответы (1)
Вадим
15.06.2020, 09:55
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Читать ответы (1)
Владимир
12.10.2021, 13:23
Проблемы с новой электронной книгой - как вернуть её и что делать?
Читать ответы (1)
Алла
08.12.2013, 11:58
Проблемы с звуковыми кнопками у приобретенной в детском магазине книги - возможность возврата или ремонта?
Читать ответы (1)
Евгений
10.03.2013, 20:04
Проблемы с зарядкой электронной книги - возможность возврата денег?
Читать ответы (2)