Можем ли мы так же получить денежную компенсацию за распил и установку столешницы, монтаж раковины и смесителя?
23 июля 2009 года нами была приобретена кухонная деревянная клеенная столешница, которая в процессе надлежащей эксплуатации треснула и погнулась. Чек на покупку и доставку сохранен. Мы хотели ли бы получить взамен бракованной новую, но другой модели. Можем ли мы так же получить денежную компенсацию за распил и установку столешницы, монтаж раковины и смесителя? Какие документы мы должны предоставить при подаче заявления и на какие статьи закона надо при этом ссылаться. Кто должен оплачивать услуги эксперта? Заранее спасибо.
Здравствуйте. Экспертизу оплачивает та сторона, которая о ней заявляет. В случае разбирательства во внесудебном порядке и при условии действия гарантийного срока, экспертизу проводит продавец. Да, согласно закону о защите прав потребителей вы можете обменять товар на аналогичный либо получить стоимость товара, либо доплатить и получить другой, а так же в случае если он будет дешевле получит разницу от продавца. Установка должна происходить за счет продавца.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация