Звонки коллекторов по кредиту стали напрягающими - 10 раз в день и требования вернуть телефон хозяину, не имея права на мой номер. Что делать?

• г. Ангарск

В течении года звонят коллекторы по кредиту знакомого. До недавнего времени не напрягало, так как звонки были раз в неделю. Сейчас названивают по 10 раз на дню. Требуют, чтобы вернула телефон хозяину (при том, что и телефон и номер мои). Номер он по этому кредиту мой оставить не мог, т.к. брал его три года назад, и у меня был другой номер (при том, что и другой номер он не указывал), поручителем по кредиту не была. У меня 4 месяц беременности, и всё это очень сильно действует на нервы. При чём, когда говорю, что не общаюсь с этим человеком, не собираюсь ничего ему передавать, начинают грубить и говорить-вот когда вы ему передадите, он расплатится с задолженностью, тогда они звонить и перестанут. На вопрос, где они взяли мой номер-отвечают, что это не имеет значения. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Спросить
Ирина
04.12.2015, 19:51

Коллекторы по кредиту пристают ко мне, требуя вернуть телефон хозяину - что делать?

В течении года звонят коллекторы по кредиту знакомого. До недавнего времени не напрягало, так как звонки были раз в неделю. Сейчас названивают по 10 раз на дню. Требуют, чтобы вернула телефон хозяину (при том, что и телефон и номер мои). Номер он по этому кредиту мой оставить не мог, т.к. брал его три года назад, и у меня был другой номер (при том, что и другой номер он не указывал), поручителем по кредиту не была. У меня 4 месяц беременности, и всё это очень сильно действует на нервы. При чём, когда говорю, что не общаюсь с этим человеком, не собираюсь ничего ему передавать, начинают грубить и говорить-вот когда вы ему передадите, он расплатится с задолженностью, тогда они звонить и перестанут. На вопрос, где они взяли мой номер-отвечают, что это не имеет значения. Что делать? (КРЕДИТ НЕ МОЙ, Я НЕ ПОРУЧИТЕЛЬ И КАК КОНТАКТНОЕ ЛИЦО УКАЗАНА НЕ БЫЛА). Номер поменять не могу, т.к. на него оформлены банковские карты мои и мужа, чёрный список переполнен. Звонят и днём и ночью.
Читать ответы (1)
Ирина
05.03.2015, 13:04

Как прекратить назойливые звонки от коллекторов, требующих информацию о знакомом, взявшем кредит

Знакомый брал кредит, не платит. Теперь мне звонят и требуют, чтобы я сообщила ему об образовавшейся задолжности, либо чтобы дала номер его телефона. Мой номер он в заявке о кредите не указывал, поручителем по его кредиту не являюсь. Названивают по многу раз в день, дерзят. Что делать, чтобы звонки прекратились?
Читать ответы (1)
Анастасия
08.07.2016, 11:07

Почта Банк - звонки коллекторов и раздача контактных данных без согласия

Знакомый взял кредит в "почта банке" и дал мой номер телефона, как контактный. Об этом я не была в курсе. Сейчас, видимо, он не заплатил за кредит и не отвечает на звонки банка, и они начали террарезировать меня. Звонят по нескольку раз на день. А сегодня был разговор с представителем банка, разговаривал со мной достаточно грубо, на вопрос: передала я информацию человеку, говорю, что нет, так как уже три месяца не общаюсь с ним и не знаю где он, в жёсткой форме мне было сказано, что тогда вам будут звонить коллекторы, днём и ночью. Я тут причём вообще!? Я не подписывала никакие документы, чтобы это терпеть!? Куда можно написать жалобу!? А ещё почта банк раздаёт мои телефоны чужим людям! Человек потерял телефон, его телефон нашла девушка, в этот момент позвонили с банка, и сотрудник банка дал ей мой номер телефона. Это вообще как возможно!? Естественно данных никаких она не помнит, с кем разговаривала.
Читать ответы (1)
Дарья
02.10.2015, 12:07

Некорректные действия коллекторской компании - куда обратиться с жалобой?

Такая ситуация, мой муж брал кредит в банке, сейчас несколько месяцев не платит, в заявлении на кредит указывал мой номер телефона как номер супруги, сейчас мне названивают коллекторы, звонят постоянно, я обращалась в банк с заявлением о том чтобы звонки прекратились, но тишина была только неделю, последний звонок разговор с коллектором в мой адрес был груб, а на мои вопросы об основании звонка они мне не отвечают, а ещё говорят что будет мне названивают день и ночь. Наш разговор с коллектором я записала на диктофон. Скажите куда я могу обратиться с жалобой на эту компанию? В нашем разговоре я интересуюсь основаниями звонка, они не говорят, правда фио девушка коллектор мне назвала, а юридический адрес не захотела. Кстати, запись разговора с обращением в банк о том чтобы вычеркнул мой номер телефона и перестали звонить у меня тоже есть! Спасибо за оьвет.
Читать ответы (1)
Евгения
05.11.2015, 22:36

Проблемы с кредитом - почему коллекторы звонят мне, хотя я не связан с заемщиком

Моя знакомя взяла когда то кредит, я даже не знаю когда и сколько и при этом указала мой номер сотого. И вот недавно мне стали звонить коллкекторы и заваливать смс. Но я при этом не была поручителем и вообще сейчас с ней не общаюсь.
Читать ответы (2)
Валерий
28.04.2014, 19:16

Друг взял кредит на мой номер телефона - как прекратить звонки от банка?

Друг взял кредит. В анкете оставил мой номер телефона - так нужно было банку... сейчас друг не платит. Банк звонит мне и просит что бы я передал другу информацию... на мои претензии - мол при чем тут я? банк говорит что мой телефон есть у них и пока друг не погасит кредит они будут мне звонить... номер свой менять не хочу... блокировать номер телефона банка - они их меняют... как мне прекратить эти звонки?
Читать ответы (1)
Виктория
28.09.2015, 10:18

Коллекторы банка требуют оплатить долг моего двоюродного брата, несмотря на то, что я не являюсь поручителем.

Мой двоюродный брат взял кредит в втб банке и не выплачивает, данные для связи оставил мои, теперь звонят коллекторы и угрожают, и при этом требуют оплатить долг моего двоюродного брата! Поручителем я не была. Был просто оставлен мой телефон для связи! Как поступить не знаю коллекторы обрывают мой телефон.
Читать ответы (2)
Наталья
29.08.2011, 17:42

Так у меня такой вопрос, имеют ли право они названивать и требовать чтобы я с ним связалась

Я, одинокая мама, проживаю с маленьким ребенком, на мой номер названимают бессконечно, чтобы я погасила кредит, я никогда небрала кредит, а брал мой родственник и дал мой номер телефона. Так у меня такой вопрос, имеют ли право они названивать и требовать чтобы я с ним связалась, но когда я с этим человеком не общаюсь. Они еще названивают и грубят, ничего незнаем и знать не хотим, когда он заплатить тогда и перестаним названивать, подскажите что мне делать, чтобы мне неназванивали.
Читать ответы (2)
Екатерина
16.06.2012, 21:47

СУЩНСТВУЮТ ЛИ КАКИЕ ЛИБО СРОКИ ДАВНОСТИ ЭТОГО ДОГОВОРА, ПОСЛЕ КОТОРЫХ ОНИ ВООБЩЕ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА С МЕНЯ ТРЕБОВАТЬ ЧТО ЛИБО?

Я уже описывала мою ситуацию, но вопрос другой! Опишу ещё раз! я брала кредит в 2006 году! Он был мною полностью погашен! Но справку о погашении кредита в банке я не взяла т.к. я не знала что это нужно было сделать! До мая 2012 года я была в полной уверенности что мой кредит погашен и выкинула договор буквально за неделю до звонка коллекторов! В течении этих 6 лет небыло ни одного звонка от банка о том что у меня какая то есть задолжность! И теперь они требуют выплатить им (коллекторскому агентству) всё и сразу да ещё и с процентами за эти годы!P.S. я после этого кредита брала ещё один кредит в этом же банке! И мне не отказали! Как так может быть! Помогите пожалуйста! Что делатьесли послепогашения кредита через 6 лет звонит коеллекторское агентство! СУЩНСТВУЮТ ЛИ КАКИЕ ЛИБО СРОКИ ДАВНОСТИ ЭТОГО ДОГОВОРА, ПОСЛЕ КОТОРЫХ ОНИ ВООБЩЕ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА С МЕНЯ ТРЕБОВАТЬ ЧТО ЛИБО?
Читать ответы (1)
Когут Наталья Анатольевна
17.03.2014, 04:05

Проблемы с кредитом - как составить жалобу в банк и защитить свою кредитную историю?

Моя мама брала кредит в банке. В качестве доп. телефона - указала номер моего мобильного. В данный момент у нее возникли финансовые трудности и она не может погашать его. Об этом банку сообщала неоднократно. От них не прячется. С недавнего времени на мой телефон стали поступать звонки с требованиями передать ей, чтоб заплатила кредит. НА мои просьбы не звонить (т.к. у меня маленький ребнок) отвечают, что будут звонить до тех пор, пока не оплатим кредит. Я не имею возможности помочь маме в выплате кредита, т.к. сама не работаю - меня уволили, когда я была беременная. Как правильно составить перетензию в банк? И еще вопрос. Опасаюсь, что они могут испортить мою кредитную историю (она у меня обширна и идеальна), так как подобные угрозы тоже были. Как проконтролировать и этот момент тоже?
Читать ответы (1)