Я написал жалобу в РОСГОСТРАХ на-то что у меня с 24 сентября 1913 года сняли КБЕ по ОСАГО, пришел ответ с положительным отзывом пересмотреть два прошлых полиса и в конце дословно; В случае наличия необходимости внесения изменений в полис просим обратиться с оригиналом данного письма в ближайший офис ООО (Росгострах). Я обратился два полиса они согласились пересмотреть, а действующий нет и посоветовали написать еще одно заявление, что мне делать,,.

Обратитесь еще раз и одновременно направьте жалобу в Роспотребнадзор.

Получил положительный отзыв от РОСГОСТРАХ на жалобу о снятии КБЕ по ОСАГО, но как действовать дальше?

Нарушение процедуры оформления полиса ОСАГО - отсутствие справки о страховых выплатах при предоставлении старого полиса

Автомобиль продан, остался полис Осаго с 6 классом Росгострах. Договор закончился. Спустя неделю покупаю другой автомобиль и оформляю Осаго в другом филиале Росгосстрах с предоставлением старого полиса. В новом полисе ставят КБМ с 3 классом. Писал заявления в страховую об изменении КБМ, но без результата. Написал в РСА. РСА встало на сторону Росгостраха, что, я при оформлении полиса не предоставил справку о страховых выплатах. Правомерный ли их ответ, и разве нужна справка при оформлении нового полиса в одной компании, но в разных филиалах. В какую службу ещё можно написать жалобу?

Читать ответы (1)

Ошибка при продлении полиса ОСАГО - Как восстановить Кбм=0,8 после некорректного расчета страховой выплаты

На 08.10.14 у меня был Кбм=0,8. 11.04.2015 я обратился к страховому агенту для продления полиса ОСАГО. Мне сообщили, что мой Кбм сегодня равен 1,55 по причине выплаты страховового возмещения по полису ОСАГО (ОООРосгосстрах). В период действия данного полиса ДТП с моим участием в качестве виновника не происходило. При обращении в филиал ОООРосгосстрах сотрудник выяснил, что произошла техническая ошибка, но он исправить ее не может потому что полис ОСАГО был выдан в другом регионе (Ростовская область) и у него нет доступа к базе данных другого филиала ОООРосгосстрах. Как восстановить Кбм=0.8 (класс 7), соответствующий моему уровню безаварийного вождения.

Читать ответы (1)

Возможные действия при наступлении страхового случая при наличии двух действующих полисов ОСАГО

Хотела узнать, если есть действующий страховой полис ОСАГО, годен до 30 сентября. Сейчас сделали другую страховую компанию, но с 15 сентября. Получается два действующих полиса. Вопрос: а если наступит страховой случай? Что делать?

Читать ответы (2)

Как действовать при повышении КБМ при продлении ОСАГО за наличие второго автомобиля в другой страховой компании?

05.2013 г. заключил договор ОСАГО ООО Северная Казна, Кбм был 0,55 имеется отметка в полисе. В сентябре 2013 г. приобрел еще один автомобиль Осаго оформил в Россгосстрах. В 2014 г. По окончании полиса 07.05.2014 г. пришел продлевать полис говорят у Вас Кбм =1 так как на второй автомобиль полис оформлен в другой компании. Что делать подскажите?

Читать ответы (1)

Как поступить, если Росгосстрах просит оставить оригинал полиса ОСАГО на два дня при внесении дополнительного водителя?

На что ссылаться если при внесении дополнительного водителя в полис осаго росгострах просит оставить оригинал полиса на два дня. как быть.

Читать ответы (1)

Проблема с незарегистрированным полисом ОСАГО в базе Росгосстраха

12 августа 2016 г. у брокера получил полис Осаго серия ЕЕЕ №0362191644.03.12.2016 г. поменял права и заехал в центральный офис Росгосстраха в г. Краснодаре по ул. Красная,184, внести изменения в полис. Мне ответили, что полис не зарегистрирован в базе Росгосстраха. База РСА показывает, что полис такой существует и совпадает с данными, вписанными в мой полис. На горячей линии РСА тоже подтверждают существование полиса и моих данных в полисе. Также обнаружил, что VIN на полисе не совпадает на одну цифру с VIN на ПТС. Письменный отказ не дают, ссылаясь на то, что полиса нет в их базе. Написал в РСА и в Росгосстрах. Но надежды нет. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Как использовать КБМ-1 в действующем полисе ОСАГО для корректировки КБМ в базе РСА?

Вопрос по КБМ. Действующий полис ОСАГО у меня с КБМ 1. Ранее (до его заключения) на другом авто было ДТП, я - виновник. Информация о ДТП в базе РСА появилась позже заключения действующего полиса ОСАГО. Подходит время делать новый полис. Теперь, из-за данных о ДТП при расчете КБМ-1,4. Вопрос: КБМ-1 в действующем полисе ОСАГО можно/нет использовать для корректировки моего КБМ в базе РСА. На бланке действующего полиса в доп. отметках есть указание о КБМ-1.

Читать ответы (1)

Как восстановить КБМ после ошибки при оформлении полиса ОСАГО?

Сегодня, 15.10.2015 посетил страховых агентов для оформления полиса ОСАГО на автомобиль. Выяснилось, что у меня обнулен КБМ. Это было произошло при вписании меня в полис супруги, срок действия которого 02.10.2014 по 01.10.2015. Однако в апреле месяце 2015 года я приобретал 2 полиса ОСАГО на свои автомобили и в базе РСА у немя был класс 13, о чем свидетельствует запись в полисе ОСАГО (КБМ 0,5). С момента образования ОСАГО езда безаварийная, полисы приобретаются каждый год, за КБМ слежу регулярно, т.к. с 4 автомобилей набегает порядочная сумма. Супруга приобретала полис в РГС. Как мне быть для восстановления КБМ? Спасибо.

Читать ответы (1)

СК получила жалобу на неправильное составление страхового полиса

Правильно ли составлена жалоба в СК ЖАЛОБА 02.12.2014 я обратился в вашу страховую компанию с просьбой о продлении страхового полиса ОСАГО. Со мной был заключен новый полис. Однако к полису ОСАГО со мной был заключен еще один полис ФОРТУНА «АВТО». Сотрудник вашей компании объяснил мне это тем, что якобы полиса ОСАГО без данного полиса вы не заключаете. В данном страховом продукте я не нуждался. Считаю, что ваш сотрудник Кобелева Елена Леонидовна намеренно не довел до меня информацию, ввел меня в заблуждение, что полис ФОРТУНА «АВТО» является добровольным, а главное дополнительным страховым продуктом вашей компании, и что полис ОСАГО можно было заключить без всяких дополнительных страховых продуктов с вашей стороны. Прошу применить к вышеуказанному сотруднику вашей компании административные или дисциплинарные меры взыскания. Прошу вас дать мне мотивированный ответ в письменной форме о принятых мерах.

Читать ответы (1)

Росгосстрах предлагает приобрести полис страхования жизни вместе с полисом ОСАГО

При оформлении полиса осаго компания росгосстрах обязяла меня приобрести полис страхования жизни. Сегодня я пришёл в росгосстрах, в офис в котором приобрёл полис, для того, чтобы подать заявление о расторжении договора страхования жизни. Но работник компании ответила, что по этому вопросу нужно обращаться в офис в г.Елец (полис был приобриотенён в г липецке. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Получил положительный отзыв от РОСГОСТРАХ на жалобу о снятии КБЕ по ОСАГО, но как действовать дальше?

Саранск - онлайн услуги юристов