Неработающий плеер с поврежденным корпусом - можно ли вернуть его в магазин по закону о защите прав потребителей?
Я в феврале купила плеер. Недавно он перестал работать. Хочу сдать в магазин как возврат товара по закону о защите прав потребителей. Однако, пока им пользовались, с корпуса облезло покрытие, видимо некрепко было закреплено. Корпус по ободку был синий, теперь на нем стало видно белую пластмассу. Можно ли с таким недостатком вернуть неработающий плеер, у которого гарантия еще не вышла?
Если в течении гарантийного срока, согласно п5. ст 19 закона о ЗПП, в товаре обнаружены недостатки, потребитель вправе заявить одно из следующих требований:
заменить товар на другой той же марки (модели и / или артикула);
заменить на такой же товар, но другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерно уменьшить покупную цену;
незамедлительно безвозмездно устранить недостатки товара, а если потребитель уже устранил их (самостоятельно или обратившись к третьим лицам), то возместить понесенные им расходы;
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация