«Нарушение обязательств - сдали телефон в ремонт, но получили нерабочий аппарат. Как получить компенсацию и сколько времени могут удерживать телефон»

• г. Саратов

Сдали телефон не по гарантии а просто в ремонт (сломалось гнездо зарядное) поченили и отдали на следующий день, но тел. не включается, пошли повторно нам сказали что кнопка ВКЛ. выкл. Телефон уже сломана была, на что мы сказали что приносили исправный телефон, они свою вину призвали и обещали исправить бесплатно.. прошло уже 5 дней и ремонтники ничего конкретного не говорят. Что делать, можно ли с них потребовать возврата денег за телефон+ремонт (за сделанное гнездо мы оплатили) и сколько по закону они могут удерживать телефон у себя?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Требуйте возврата стоимости телефона, подавайте также жалобу в Роспотребнадзор

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7