Елена
13.12.2015, 16:30
Проблемы с новым телефоном - тормозит и разряжается быстро
Читать ответы (1)
Вчера купили сотовый телефон на 2 симкарты... пришли домой, стали разбираться, оказывается, что он на 1 симку. Продавец сам дал неправильную информацию, так как запрос изначально был на телефон с 2 мя симками. Могу ли я обменять на нужный телефон?
Вам дали неполную/недостоверную информацию и вправе расторгнуть договор и вернуть деньги - см. ст. 12 ЗоЗПП РФ Предъявляйте претензию о возврате денег, далее - если не отдадут - обращайтесь в суд и взыскивайте и деньги и пени и моральный вред
Претензию успевайте предъявить в теч. 15 дней - предъявляйте официально под расписку продавца, что б "забить" дату
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 430 Поиск Регистрация
