Здравствуйте. Я заказал леску на сайте aliexpress.com проблема в том, что на катушке указан один диаметр лески, а фактически он в два раза больше (это очень критично).Как мне доказать свою правоту при открытии спора? Спасибо.

Я заказал леску на сайте aliexpress.com проблема в том, что на катушке указан один диаметр лески

Как я заказала триммер за 1590 рублей, заплатила 2550 с доставкой, но не получила набор лески за 290 рублей

Я заказала беспроводной триммер мне за 1590 руб мне предложили еще леску за 290 сегодня получила посылку уплатила 2550 с доставкой а набора лески нет.

Читать ответы (1)

Продавец отказался распечатывать упаковку лески в рыболовном магазине

В рыболовном магазине хотел приобрести леску, но чтобы не купить (кота в мешке) попросил продавца распечатать упаковку, чтобы проверить леску на разрыв на узле (прочность) , на что продавец ответила категорическим отказом, сказав при этом - что не обязана открывать каждому покупателю запечатанную коробку лески, а так-как сейчас много товаров сомнительного качества, а цена не маленькая-то как в данной ситуации поступить правильно? И права-ли продавец? Подскажите пожалуйста, с указанием статьи.

Читать ответы (1)

Продавец отказал во возврате денег за катушку зажигания, несмотря на отсутствие неисправности

Работаю продавцом в автомагазине. Человек приобрел катушку зажигания, через час приехал - потребовал возврата денежных средств в связи с тем, что катушка не подошла. Не подойти она не может. Ему было отказано. В понедельник человек приехал, сказал, что ошибся, катушку ставили в гараже, дело оказалось не в катушке. Является ли катушка зажигания сложным техническим изделием? Так же на катушке присутствуют следы установки. Чем грозит отказ от возврата товара?

Читать ответы (1)

Ответственность за продажу контрафактной лески - ИП или продавец?

Я ИП магазин рыболовных товаров. При реализации лески продавцом оказалось, что это контрофакт. Кто несет ответственность ИП или продавец? Спасибо.

Читать ответы (1)

Хотел бы обменять купленный бензотриммер на модель с возможностью установки металлического ножа

В магазине приобрели бензотриммер для травы. Поняли, что нет возможности установить на данную модель металлический нож. Хотели бы обменять данный триммер на другой с возможностью установки такого ножа. Триммер в исправном состоянии. Пользовались им 20 минут. Во время покоса был обрыв лески. Леска была заменена. С момента покупки прошло 17 дней. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Необходимость доказать свою непричастность к должникам в разделе сайта УФССП

Мои данные (ФИО и дата рождения) указаны на сайте УФССП в разделе должники, но я не являюся должником, видимо данные указаны ошибочные, либо это однофамилица, как мне доказать свою правоту?

Читать ответы (1)

Как получить сертификат соответствия для реквизитов в магазине фокусов - вопросы и ответы.

Хочу открыть магазин фокусов. Продукция представляет из себя видео-диск с обучением фокусу и реквизит для фокуса. Интересует, какие сертификаты соответствия мне нужны: Диски буду заказывать тиражировать в агентстве, там и должны дать сертификат, с этим вроде проблем нет. Но непонятно: 1) Часть реквизита покупаю в Америке и он мне приходит почтой. Подойдут ли сертификаты на этот реквизит действующие у них, или нужно будет реквизит отнести на какую-то экспертизу и получить свой сертификат на него? 2) Есть колода карт с сертификатом, и леска с сертификатом. Я произвел с помощью лески и карты специальный реквизит (хитрым образом надрезал карту и закрепил на ней клеем леску, получив новый реквизит). Нужно ли мне относить этот товар на экспертизу и получать новый сертификат на него? 3) Должны ли у меня быть какие-то документы с информацией откуда у меня этот товар? (Реквизит приходит по почте без каких либо договоров и чеков) 4) Кроме сертификата соответствия на такие изделия (диски с реквизитом: картами, лесками и прочим) нужно ли еще что-то чтобы начать торговать? Заранее благодарю за Ваши ответы!

Читать ответы (4)

Проблемы с блокировкой и решением споров на AliExpress - что делать, если невозможно оставить отзыв и связаться с поддержкой?

AliExpress заблокировали меня и все споры решают в свою пользу, не смотря на доказательства, при чем решают спор именно арбитраж AliExpress. Что можно сделать, если я им даже отзыв не могу оставить, а связаться с поддержкой не получается из за блока моего акаунта. ?

Читать ответы (4)

Вопрос возврата катушки ниток без упаковки - возможно ли вернуть ее в магазин и как решить эту ситуацию?

Можно ли вернуть катушку ниток в магазин, упаковка для них не была предусмотрена, ничего не отрезали от катушки. Этот товар ведь штучный, а не на метраж? Как быть? 300 рублей не критично, но досадно.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59