Претензия производителю - возможно ли получить компенсацию за ущерб от некачественного ламината?

Question

В строительном магазине купили ламинат фирмы Риттер 33 кл. для кухни. Заявленный срок эксплуатации 30 лет. В октябре текущего года ламинат был постелен. В ноябре в уголках ламината постепенно одна за другой стали появляться сколы верхнего слоя. При установке кухни ящиком одна доска была поцарапана (при покупке утверждали, что даже каблуком не возможно поцарапать). На кухне уже установлена мебель (т.е по вине производителя некачественного ламината для его замены необходимо снова убрать мебель, сантехнику, встроенную технику, дверь и после этого заменить ламинат). Если предъявить претензию производителю через продавца с требованием возместить стоимость ламината с возмещением расходов по демонтажу-монтажу мебели, и т.д., (ведь ламинат я смогу вернуть в магазин только после его замены), возможно ли получить компенсацию за полученный ущерб. Спасибо за ответ.

Парфенов Валерий Николаевич · Answer

Да у вас есть право требовать возмещения убытков согласно  Закону РФ О защите прав потребителей

Брюханов Юрий Александрович · Answer

Ольга, для того, чтобы получить компансацию, а это можно сделать скорее всего будет только через суд, Вам нужно будет доказать, что товар ненадлежащего качества . Для этого должно быть заключение эксперта, что товар не соответсвует заявленным требованиям и имеет заводской брак. Если Вы это докажете , вам компенсируют все затраты, плюс неустойку по зозпп . Если нет, то все затраты лягут на Вас.

Претензия производителю - возможно ли получить компенсацию за ущерб от некачественного ламината?

После появления сколов и повреждений в уголках, а также после поцарапывания одной доски при установке кухни

Реально ли получить компенсацию за ущерб от некачественного ламината фирмы Риттер 33 кл. в кухне?

В связи с его некачественной эксплуатацией и требовать компенсации расходов по демонтажу-монтажу мебели?

Проблемы с замками ламината после монтажа - магазин отказывается компенсировать затраты на демонтаж и установку мебели

Как решить проблему с уменьшением ламината и разодранными швами при укладке на теплый пол

Проблемы с ламинатом - бракованный товар, претензии и возможные штрафы для магазина

Неделя после покупки - техника перестала работать. Могу ли я требовать возврата денег от производителя?

Вторая претензия к качеству подложки как основания для брака ламината - возможно ли?

Магазин-салон требует доплату от производственно-коммерческой фирмы после покупки офисной мебели

Необходимость замены межкомнатных дверей со срывом гарантии - что делать в случае потери паспортов?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59