Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в возврате товара - возможность вернуть деньги после приобретения ноутбука с дополнительными принадлежностями

06.12.2015, 07:31
• г. Оренбург

Купила ноутбук в магазине мне к нему в надавали всякие пренадлежности подставку, модем, антивирус, приехала домой сказали что этого не чего не надо прошло буквально 1,5 часа приехала а мне отказали в возврате могу ли я осуществить возврат денег? Това не вскрыт брала за нал. чеки все на руках.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Да, можете. Пишите заявление н возврат, откжут обращайтесь в суд.

Спросить

Пишите претензию в двух экземплярах, укажите что вам товар навязали и требуйте возврат денег, основание - ст. 16 ФЗ "О защите прав потребителей".

Спросить

Заявление написала и претензию мне сказали ждать 10 дней для чего я не понимаю?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России