Инна
20.07.2015, 06:43
Салон связи МТС отказался обменять неисправный модем с присвоенным IMEI. Правомерно ли такое решение?
Читать ответы (1)
Приобрела в магазине мотороллер, который оказался не исправлен. Обратилась в магазин с претензией, обменять на другой. В чем мне отказали, сказав, что отремонтируют этот. С чем я полностью не согласна, так как он ломался три раза подряд в течении двух дней со дня покупки. Обратилась в суд с иском. Суд на предварительном заседании назначил проведение экспертизы. Знаю, что магазин должен выплатить мне неустойку. Подскажите с какого по какой день я должна посчитать? Со дня покупки или дня подачи претензии, и до дня обращения в суд, или до дня когда суд состоится?
Неустойка уплачивается за неисполнение законных требований потребителя. В связи с этим асчитываться она должна с момента предъявления претензии.
Спросить