Проблемы с оборотами и неисправности автомобиля Ниссан Альмера - как решить вопрос с дилером?
В феврале 2014 года приобрела автомобиль Ниссан Альмера у дилера. Примерно через полгода при заводе авто стала плохо сбрасывать обороты, приходится ждать до 10 мин, потом стрелка падает до 0 (машина иногда даже глохнет), пару раз качнется и все нормально, можно ехать. При следующем включении все повторяется. Три раза обращалась в техцентр Ниссан. Они что-то ремонтировали, но проблема не решилась. Сейчас обещают заменить клапан... Но мне уже хочется вернуть деньги или новый автомобиль. Что можно сделать в этой ситуации?
Подавайте претензию на возврат. Если откажут, тогда обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьСкорее всего не получится, так как ситуация штатная. гарантия и дается для бесплатного устранения неисправностей которые могут возникнуть в процессе эксплуатации
СпроситьВ соответствии с Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 легковые автомобили относятся к технически сложным товарам.
В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Таким образом, для понимания реальности реализации Ваших желаний исходите из приведенных положений закона. Если имеются перечисленные основания, можете предъявить соответствующую претензию и в случае отказа от ее удовлетворения, обратиться с иском в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с авто - возможно ли обменять или вернуть автомобиль у дилера после нескольких ремонтов?
Возможно ли вернуть новый автомобиль Ниссан Х-Траил дилеру и получить деньги возвратом или обменять его на другую
Проблемы с авто Nissan Almera - сломанный обогрев сиденья, неисправная магнитола и проблемы с аккумулятором
Проблема с мокрыми ремнями безопасности в машине Лада Приора - как решить?
