Что можно предпринять во избежании повторной ситуации и как заставить работников почты извинится.
Был отправлен почтовый перевод маме.Но извещение мама не получала.После моего звонка она пошла на почту.Ей отказались выдать перевод на основании отсутствия извещения на руках.(сказали что извещение отправлено ей по адресу) Мама вернулась еще раз проверила почтовый ящик,извещения не нашла,после чего вернулась на почту. Где после грубого разговора с ней ей выписали повторное(?) извещение и выдали деньги.В результате грубости работников почты и сложности получения перевода маме стало плохо(к сожалению она это не зафиксировала). Через 3 дня ей было доставлено то извещение. (Со слов почтальона извещение не передавалось для доставки)
Что можно предпринять во избежании повторной ситуации и как заставить работников почты извинится.
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация