Галина
04.06.2018, 08:33
Проблемы при сборке мебели - Камод не доставлен, а кровать привезли с недостающей деталью
Читать ответы (2)
Защита прав потребителей. 2 дня назад нам привезли кровать, сказали осмотреть коробки и расписаться о том, что приняли. При сборке обнаружили что угол спинки сильно сбит. Отправили фотографиия, в компанию hoff, но менять нам отказали, т.к. мы выбросили коробки, что делать? Куда обращаться?
Пишите официальную претензию на компанию, в случае повторного отказа подавайте жалобу в Роспотребнадзор, либо через суд.
СпроситьНеобходимо предъявить им письменную мотивированную претензию, отказ неправомерен.
Спросить