Как получить новую банковскую карту для лежачей больной бабушки?

День добрый! Пожалуйста подскажите, куда обратиться по данному вопрсу-моей бабушке 90 лет, лежачая больная, порой не в здравой памяти, пару месяцев назад у нее кончился срок действия банковской карты, на которую перечислялась пенсия. Самостоятельно переоформить карту нет никакой возможности, за ней 10 лет ухаживает ее единственная дочь и пенсию по карте также получала она. Обратились к нотариусу, что бы сделать доверенность, для получения новой карты, нам отказали по причине каких то второстепенных родственников, которых у бабушки просто нет, привезти бабушку к нотариусу нет возможности, у нее сломана шейка бедра и она не встает с кровати, привезти нотариуса на дом нет смысла, потому что бабушка порой не узнает даже дочь, с головой уже не в порядке. На наше предложение привезти заключения врачей о состоянии здоровья нам ответили, что ничего сделать нельзя, подавайте в суд, а до суда как кормить, лечить и оплачивать коммунальные услуги на одну мамину пенсию-не объяснили. Что нам делать, куда обращаться? Сбербанк отправил нас к нотариусу, та отказала, отправили в отдел опеки, там та же история, отправили в пенсионный фонд, там сказали, что пенсию они перечисляют вовремя, разбирайтесь со Сбербанком. У нас получился замкнутый круг. Просим Вас о квалифицированной помощи. С уважением, Наталья.