Недоработка продавца - можно ли вернуть деньги за телефон, если гарантия является постгарантийной?
При покупке телефона продавец сказала что гарантия три года и не предупредила что эта гарантия является постгарантийной. Можно ли расторгнуть соглашение и вернуть за это деньги?
По сути соглашение о дополнительном гарантийном обслуживании можно отнести к навязанной услуге, оказание которой с потребителем изначально не было оговорено, но проблема может возникнуть в том, что скорее всего Вами был подписан договор, который не был внимательно изучен. Обязанность продавца разъяснить все условия закреплена законодательно, возможна подача жалобы, и далее судебное разбирательство, в случае положительного решения суда продавцу помимо возмещения судебных расходов грозит еще и штраф.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 432 Поиск Регистрация