Каким образом потребитель может защитить свои права?

08.12.2015, 20:13

• г. Москва

При переезде из телефонизированной квартиры для установки телефона по новому месту жительства пользователь ставиться в общую очередь и с него взимается плата по полному тарифу. Предприятие связи, как правило, ссылается на отсутствие технической возможности для установки телефона и предлагает заключить новый договор, расторгнув уже существующий. Поскольку пользователь не может доказать существование технической возможности для установки телефона, ему приходиться безоговорочно соглашаться на эти условия. Каким образом потребитель может защитить свои права? Спасибо.

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Каким образом потребитель может защитить свои права?

Отказ в перерасчете платы за газоснабжение при отсутствии прибора учета - что делать?

Если да, то каким образом и какие действия со стороны Предприятия 1 должны были быть осуществлены?

Необоснованное взимание платы за газ - как доказать незаконность и защитить свои права

Незаконное взимание платы за услуги газоснабжения в отсутствие жильца

Согласно 43 пункту телефон мне дадут вне очереди или нет?

Нарушение жилищных прав детей - как защитить их интересы в суде?

Потребители без договора с электроснабжающей организацией не подпадают под правила и законы - что нужно знать СНТ?

На резюме пришло предложение о работе с переездом в другую местность.

Стою в очереди на установку телефона с 1997 года, но не было технической возможности.

Проблемы покупки квартиры без прописки - что ожидает покупателя?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59