Проблема с тональным кремом от магазина Рив Гош - лицо краснеет после использования, отказ возврата. Как решить эту ситуацию?
Купила в магазине рив-гош тональный крем и один раз использовала и у меня вся лицо красная я просила зделать возврат они сказали что ни делают куда нам обратиться скажите пожалуйса.
обратитесь в роспотребнадзор и напишите претензию в магазин
Спросить---получите заключение врача о том что у вас аллергия на этот крем. затем подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация